管理心理学

第一章 管理心理学概述

引导案例

第一节 管理心理学的研究对象、内容与方法

一、管理心理学的研究对象

二、管理心理学的研究内容

三、管理心理学的研究方法

第二节 管理心理学的形成与发展

一、管理心理学形成的理论准备

二、管理心理学的产生与发展

三、全球化时代管理心理学研究的新变化

第三节 人性假设理论与管理

一、人性假设的含义

二、人性假设的X理论与Y理论

三、人性假设的经济人、社会人、自我实现人和复杂人理论

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第二章 个体心理与行为基础

引导案例

第一节 个性概述

一、个性的概念

二、个性的结构

三、个性与工作匹配

第二节 个性心理特征与管理

一、气质与管理

二、性格与管理

三、能力与管理

第三节 个性倾向性与管理

一、动机与管理

二、需要与管理

三、价值观与管理

第四节 自我意识与管理

一、自我意识概述

二、自我意识的产生与发展

三、自我意识与角色知觉

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第三章 情绪、态度与工作满意度

引导案例

第一节 工作场所中的情绪与情绪管理

一、工作场所的情绪

二、情绪劳动

三、情感智力

第二节 工作态度与工作满意度

一、工作态度概述

二、态度的形成与改变

三、态度理论

四、工作满意度

第三节 压力、挫折与自我效能感

一、压力

二、挫折

二、自我效能感

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第四章 激励理论

引导案例

第一节 内容型激励理论

一、需要层次理论

二、生存、关系、成长理论

三、双因素理论

四、成就需要理论

第二节 过程型激励理论

一、期望理论

二、公平理论

三、强化理论

第三节 激励理论在实践中的应用

一、目标管理

二、薪酬设计

三、工作设计

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第五章 群体心理与行为基础

引导案例

第一节 群体概述

一、群体的概念、结构与分类

二、群体的规模

三、非正式群体

第二节 群体规范、群体压力与群体凝聚力

一、群体规范

二、群体压力

三、群体凝聚力

第三节 群体中的人际知觉与人际关系管理

一、影响人际知觉的主要因素

二、人际知觉中的偏见与归因

三、群体中的人际关系管理

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第六章 团队与团队建设

引导案例

第一节 如何理解团队

一、团队概述

二、团队的类型

三、团队与学习型组织

第二节 高绩效团队建设

一、团队效果模型

二、建设高效工作团队

三、如何使个体转变成团队队员

第三节 团队中的沟通

一、团队中人际沟通的过程、特点与基本类型

二、团队沟通网络与沟通障碍

三、团队中的冲突与冲突管理

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第七章 领导心理概述

引导案例

第一节 领导与领导者

一、领导与领导者的概念

二、领导与管理的区别

三、领导者的影响力

第二节 领导者的主要职责

一、规划

二、决策

三、授权

第三节 领导者的心理品质

一、领导者必备的心理品质

二、领导者常见的心理障碍

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第八章 领导有效性理论

引导案例

第一节 领导有效性的特征理论

一、领导素质理论

二、领导风格理论

三、有效管理者理论

第二节 领导行为理论

一、领导行为四分图模型

二、领导方格模型

三、领导行为模式理论

第三节 权变理论

一、专制—民主连续体模型

二、菲德勒模型

三、领导规范模型

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第九章 组织结构与组织文化

引导案例

第一节 组织概述

一、组织的概念

二、组织层次与管理幅度

三、组织理论

第二节 组织结构

一、组织结构的概念与基本类型

二、影响组织结构的主要因素

三、组织结构设计的方法

第三节 组织文化

一、组织文化概述

二、组织文化构成要素

三、组织文化创建、保持与发展

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

第十章 组织发展与组织变革

引导案例

第一节 组织发展与组织变革概述

一、组织发展的概念、特征和理论基础

二、组织变革的条件、征兆和主要方式

三、组织变革的过程

第二节 组织变革的动力和阻力

一、组织变革的动力

二、组织发展与变革的阻力

三、组织变革阻力的克服

第三节 组织发展的目标、路径和策略

一、组织发展的目标

二、组织发展的路径

三、组织发展的策略

本章小结

本土案例

跨文化案例

思考题

网络情境练习

真实情境练习

参考文献

吴晓义主编的《管理心理学》（第3版）采用了“个体心理——群体心理——领导心理——组织心理”的理论框架，对管理心理学的各个方面进行了全面和综合的论述。作者通过多年的研究，在每个理论部分选取与管理实践最为密切相关且争议较多的主题进行深入和重点分析，以期让读者既能掌握管理心理学的全貌，又能深入分析与运用理论解决一些重点和常见的管理问题。本书将来源于西方的管理心理学理论与中国的传统文化与实际情况结合得更为紧密，在理论、案例、情境练习等方面都加强了与中国本土有关的内容。

1． 经典，《管理心理学》的前两版一直受到广大读者、教师与学生的欢迎。
　　2． 结合中国国情与传统文化，这是本书最鲜明的特点。
　　3． 全球化与本土化的结合。既注重管理心理学在全球范围内的通用规律，也考虑到中国本土的传统文化与实际情况。
　　4． 在架构清晰、系统论述的基础上，对重点和难点内容加以着重阐述，并对一些常见的管理疑难问题加以深入分析，让读者既掌握理论又掌握应对方法。
　　5． 注重前沿和热点问题。
　　6． 体例丰富，强调案例、理论与实践相结合。
　　7． 《管理心理学》附有大量的电子课件，如教学大纲、全程教案、学习指导、情景练习、微课视频等，非常方便师生教学。