出版社:北京大学医学出版社
年代:2014
定价:180.0
本书紧密结合医院工作实际,系统阐述了医院卓越管理模式的理念与方法。全书共十一篇,包括医院卓越文化管理、组织管理、质量管理、绩效管理、执行管理、服务管理、制度管理、流程管理、作业管理、资源管理、发展管理等。在现实中,医院是千差万别的,不同医院会有不同的管理模式,即使同一医院,不同时期也有不同的管理模式。但是通过执行医院管理模式而获得的经营理念、管理理念是永恒的。本书是作者实践经验的总结,也是对现在医院卓越管理理念的剖析与升华,理论性、实践性、指导性强,适于卫生管理干部、医院领导和医疗科室管理人员阅读参考。