电子商务C2C运营

基础篇 3

项目1 认识电子商务 3

任务1-1 体验网上购物 27

任务1-2 初识淘宝网店 27

项目2 电子商务安全与法规 40

任务2-1 防范交易安全 69

任务2-2 学习淘宝规则 76

实战篇 83

项目3网络支付与结算 83

任务3-1 开通网上银行 97

任务3-2 开通支付宝 104

项目4 淘宝开店 115

任务4-1 选择货源 123

任务4-2 选择电子商务平台 137

任务4-3 注册淘宝网店 142

任务4-4 设置店铺 148

任务4-5 拍摄商品与图片处理 157

任务4-6 发布商品 176

任务4-7 网店商品管理 190

任务4-8网店客户管理 203

项目5 网店推广与营销 212

任务5-1 站内推广与营销 244

任务5-2 站外推广与营销 256

任务5-3 网店促销活动策划 282

项目6 网店物流与配送 295

任务6-1 仓储管理 315

任务6-2 商品打包 323

任务6-3 物流配送 333

参考文献

本书是一本有关网店运营及实训为一体的教科书。本书内容基于电子商务岗位的职业要求，突出对学生职业能力的训练。全书按照实际生活中电子商务C2C运营的工作流程设计，打破了以介绍电子商务概念、原理、等知识传授为主要特征的传统教材模式，以网店运营工作任务为中心，以通篇操作指南和案例为实体训练载体，让学生在掌握网店运营理论知识与技能的同时，学会完成相应的工作任务，养成良好的职业品格。同时，本书还提供了丰富、生动的特色教学资源案例，并将许多生动、真实的网店运营、推广、营销和物流配送的故事穿插在知识之中，这样不仅可以极大地拓展学生的知识面，还为理论学习增加新意和跳跃感，丰富其教学手段。本书所涵盖的生动的故事，丰富的实训，能够让学生在学习中充分的感受到电子商务的魅力，提升他们的专业技能。