书籍简介:

本书为浙江省全国导游人员资格考试教材中的一本，本书涉及导游概述、导游服务工作程序、旅游者个别要求处理、旅游事故及问题的预防与处理、导游服务技能等。本书的编写较好。

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	9787503249822 如需购买下载《导游业务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国旅游出版社
版次	4版	印次	1
定价(元)	25.0	语种	简体中文
尺寸	21 × 15	装帧	平装
页数	270	印数	14000

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导游业务是中国旅游出版社于2014.5出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－资格考试－教材的书籍。