我的上位宝典

写在前面的话开篇评语我也曾是服务员——从那些记忆说起1．我已从青春那边走过2．我的今生我做主3．能让人长大的是经历4．我们都是有故事的人5．听"十九元的故事"有感6．在不懂爱情的年纪遇到你7．与明星有关的日子蜕变之路——野百合也有春天1．我也要穿黑西服2．年轻的时候总会做点浑蛋事儿3．哥也曾如此接近江湖4．美人"心"计5．朋友是在你得意的时候弄丢的6．严格是给下属的真诚福利7．这个店长不一般8．狠招是逼出来的9．我恨你但我原谅你10．不是所有梦想都适合我11．不想在还能吃苦的年纪选择安逸12．这一条不想回头的路13．我的梦想与父亲同在14．野百合也有春天想成功先成长——分享成长经验，领悟成长内涵1．我二十五岁才懂那些事儿2．面子是自己给自己挣的3．做服务员学会的十四个本领4．你的今天决定你的明天5．老天不会对不起勤奋的孩子6．当一件事情的结果无法改变的时候，用最好的方式去面对7．浅说吸引力法则8．别跟敢说真话的人过不去9．用过去的方法做事只能得到过去的结果10．跳槽也要讲良心11．懂得感恩的人路最长我不只是服务员——凭什么超越自己1．不要败给职场潜规则2．中层管理干部常犯的十五个错误3．管理要入心4．执行的命脉是带动5．最好的营销在现场6．新员工培训决定团队走向7．开例会可不是闹着玩儿8．警惕员工的危险情绪9．打开虚掩的那扇门10．男人——要对自己说过的"狂言"负责任后记——追梦的人……

《我的上位宝典：一位服务员的逆袭人生》是正能量青春励志的枕边书，孟德永为你讲述星级酒店里那些不得不说的故事，告诉你从服务员做到管理层的成功秘籍。它将打开灵魂深处的那扇门，激发不可思议的自己。不服气别人，你就别闲着……想成功先成长，从金字塔底爬上塔尖的蜕变之路。《我的上位宝典：一位服务员的逆袭人生》是一部文集，收录作者孟德永文章四十余篇。全书共分为四节，分别是“我也曾是服务员”“蜕变之路”“想成功先成长”“我不只是服务员”。字里行间，是作者十年餐饮从业生涯的心酸和泪水，以及作者从服务员奋斗到酒店领导层的成功经验，还呈现了一个年轻人自强不息的拼搏精神。作品内涵积极，充满励志的正能量。【作者简介】孟德永，内蒙古多伦县人。17岁，五星级酒店服务员。21岁，酒店经理。25岁，三星级酒店副总经理。27岁，知名餐饮集团管理干部训练总监。28岁，创办迈动酒店文化传媒与人才训练机构。创办中国服务员职业网，致力于解决餐饮业人才流失，塑造酒店职业人才。