网络营销

第1章现代营销学原理

1.1营销观念

1.1.1生产观念和推销观念

1.1.2市场营销观念和社会营销观念

1.2需求与购买行为

1.2.1需要及其分类

1.2.2需求属性与状态

1.2.3购买行为

1.2.4关于消费需求的6个基本问题

1.3营销环境

1.3.1宏观环境

1.3.2微观环境

1.3.3企业内部营销环境

1.4市场细分与选择

1.4.1市场细分的依据

1.4.2目标市场选择

1.4.3市场定位

1.5市场战略与营销组合

1.5.1营销手段组合

1.5.2产品及产品策略

1.5.3价格及定价策略

1.5.4分销渠道及其策略

1.5.5促销方式及其策略

1.6营销学理论的发展

1.6.120世纪50年代的重要概念

1.6.220世纪60年代的重要概念

1.6.320世纪70年代的重要概念

1.6.420世纪80年代的重要概念

1.6.520世纪90年代以来营销学的新发展

思考题

第2章网络营销概述

2.1网络营销内容和特点

2.1.1网络营销的产生

2.1.2网络营销的内容

2.1.3网络营销的特点

2.2网络营销与传统营销

2.2.1营销市场要素的变化

……

第3章网络营销的理论基础与环境

第4章网络市场与网络消费者

第5章网络营销战略计划

第6章网络市场调研

第7章网络营销产品与价格策略

第8章网络营销渠道

第9章网络营销促销

第10章网络营销广告

第11章网络营销服务

第12章网络营销实施与控制

第13章网络营销综合应用

第14章网络营销案例分析

附录一

附录二

参考文献

　　本书是“高等学校电子商务专业系列教材”之一，全书共分14个章节，主要对网络营销的基础知识作了介绍，具体内容包括现代营销学原理、网络营销概述、网络营销的理论基础与环境、网络营销产品与价格策略、网络营销实施与控制等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。　　本书的第一版是在教育部高教司直接指导和支持下推出的面向21世纪高等院校电子商务专业系列教材之一。经过教育部组织的专家评审，本书的第二版和第三版相继被推荐评为教育部普通高等教育“十五”和“十一五”国家级规划教材。　　全书共14章，第1章简明地介绍了现代营销学的原理，随后的各章节全面系统地叙述了网络营销的基础与环境、网络市场与网络消费者、网络营销战略计划、网络市场的调研、网络营销的产品与价格策略、网络营销渠道、网络营销促销、网络营销广告、网络营销服务、网络营销综合应用等内容，最后一章给出了一些完整的网络营销的成功案例。本书体系完整、结构严谨，强调理论与实践的结合，案例具有代表性，便于读者学习掌握网络营销的基本理论和实际运作的方法和手段。　　本书除可以作为高等院校电子商务专业教材外，也可以作为经济与管理学科各相关专业新开设的网络化、信息化课程的教材；同时也可以作为广大从事电子商务和网络营销实务的工作者的参考书。