出版社:江苏人民出版社
年代:2006
定价:23.0
本书作者根据我国银行业的监管政策,结合当前商业银行的实际,借鉴股份制商业银行的标准,制定了本单位营业部现场作业标准。主要内容涵盖了服务管理和服务质量控制、业务程序管理、客户管理、营销管理、安全保卫、电脑网络管理、公共关系与企业文化建设等方面。
书籍详细信息 | |||
书名 | 城市商业银行营业部现场作业标准站内查询相似图书 | ||
9787214041913 如需购买下载《城市商业银行营业部现场作业标准》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 南京 | 出版单位 | 江苏人民出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 23.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 20 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
城市商业银行营业部现场作业标准是江苏人民出版社于2006.10出版的中图分类号为 F832.33-65 的主题关于 商业银行-银行业务-标准-中国 的书籍。