出版社:北京科学技术出版社
年代:2006
定价:20.0
本书将向你传授10个简单实用的步骤,帮助你将大量的信息流转化成为简洁有效的反馈信息。
介绍第一步 评价你的评估标准第二步 探索长期效果第三步 制定目标第四步 确定财务指标第五步 确定客户指标第六步 确定运营指标第七步 确定员工指标第八步 完善评估标准第九步 设立一个需努力才可达到的目标值第十步 效果推动结语
这是一本实用性很强的指导手册,它面向在职的管理人员,为他们提供实用的绩效管理工具,帮助他们通过提高信息反馈的质量,更加轻松、高效地实现部门和公司的目标。 本书内容全面、环环相扣,任何一级的管理人员——从首席执行官到基层主管——所有有志于提高工作效率、为团队提供明晰、高效的信息反馈的管理者都是本书的受益对象。本书采取了人物对话的形式,语言简练精当、深入浅出,告诉你怎样成功运用个人管理记分卡,怎样获得更加高效的反馈信息和更加理想的经营业绩。