新编办公室人员管理执行标准

"第一篇办公室人员基本素质与能力标准

第一章办公室机构设置和人员素质标准

第一节办公室的组织与管理

第二节办公室人员个体素质结构

第三节办公室人员群体素质结构

第四节办公室人员着装管理

第五节办公室人员守则

第二章办公室人员基本技能标准

第一节文字技能

第二节记录及录音整理技能

第三节书写技能

第四节办公设备运用技能

第五节通信技能

第六节照相与摄像技能

第七节工作能力要求

第三章办公室人员必备知识要求标准

第一节必备礼仪知识

第二节必备英语写作知识

第三节必备消防知识

第二篇办公室人员任职资格与绩效测评标准

第四章办公室人员任职资格及考核标准

第一节办公室人员任职资格

第二节办公室主会任职能力

第三节基础类人员任职资格

第四节助理类人员任职资格标准

第五节办公室人员任职资格考评管理

第五章办公室人员绩效考评标准

第一节办公室人员绩效考评概述

第二节办公室人员职业能力测评标准

第三节办公室人员工作考核

第四节办公室人员工作激励管理

第三篇办公室人员规划与考勤标准

第六章办公室人员规划管理标准

第一节规划管理概述

第二节管理计划编制方法

第三节规划管理执行标准

第七章办公室人员招聘管理标准

第一节面试

第二节新进人员的任用

第三节招聘管理执行标准

第八章办公室人员考勤管理标准

第一节在职人员考勤办法

第二节考勤管理标准

第九章办公室人员出差管理标准

第十章办公室协调工作标准

第十一章办公室人员提高工作效率的方法

第四篇办公室主任、秘书工作标准

第十二章办公室主任要求标准

第十三章办公室主任职责标准

第十四章办公室主任工作方法和管理标准第十五章秘书基本素质要求标准

第十六章秘书工作职责标准

第十七章秘书服务领导工作标准

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　　全书分为四篇，对办公室人员基本素质与能力标准，内容包括：办公室机构设置和人员素质标准、办公室人员基本技能标准、办公室人员必备知识要求标准；办公室人员任职资格与绩效测评标准，内容包括：办公室人员任职资格及考核标准、办公室人员绩效考评标准；办公室人员规划与考勤标准，内容包括：办公室人员规划管理标准、办公室人员招聘管理标准、办公室人员考勤管理标准、办公室人员出差管理标准、办公室协调工作标准、办公室人员提高工作效率的方法；办公室主任、秘书工作标准，内容包括：办公室主任要求标准、办公室主任职责标准、办公室主任工作方法和管理标准、秘书基本素质要求标准、秘书工作职责标准、秘书服务领导工作标准等进行了详细介绍。　　全书分为四篇，对办公室人员基本素质与能力标准，内容包括：办公室机构设置和人员素质标准、办公室人员基本技能标准、办公室人员必备知识要求标准；办公室人员任职资格与绩效测评标准，内容包括：办公室人员任职资格及考核标准、办公室人员绩效考评标准；办公室人员规划与考勤标准，内容包括：办公室人员规划管理标准、办公室人员招聘管理标准、办公室人员考勤管理标准、办公室人员出差管理标准、办公室协调工作标准、办公室人员提高工作效率的方法；办公室主任、秘书工作标准，内容包括：办公室主任要求标准、办公室主任职责标准、办公室主任工作方法和管理标准、秘书基本素质要求标准、秘书工作职责标准、秘书服务领导工作标准等进行了详细介绍。本书内容丰富、联系实际，不仅可为广大管理者提供详实的参考和分析，而且对办公室人员提高办公室工作效率具有一定的促进作用。