电话销售中的心理学
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电话销售中的心理学

李智贤, 著

出版社:机械工业出版社

年代:2018

定价:42.0

书籍简介:

第一版2009年出版,白金版2014年出版,总销售2.2万册。本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学四个不同的角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律。与前两版相比,本书删除、更新、增加了部分案例,增加的内容可以帮助读者更好理解,并直接复制到实际工作中去。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111601371
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次3版印次1
定价(元)42.0语种简体中文
尺寸25 × 17装帧平装
页数 254 印数 4000

书籍信息归属:

电话销售中的心理学是机械工业出版社于2018.8出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 销售-商业心理学 的书籍。