现代服务外包企业创新研究与管理实践

书籍简介:

本书为北京联合大学经管学院论文集，全书共十篇论文，分别为中小企业电子商务服务外包模式及影响因素研究、中国金融BPO人才培养方案探索、金融业务流程外包的利弊分析——以银行呼叫中心外包为例、虚拟服务外包企业模式下IT项目管理人才培养案例、电子商务服务外包人才培养等。

作者介绍:

杨宜，博士、教授、博士生导师，北京联合大学商务学院院长。北京市人大代表，教育部金融学专业教学指导委员会委员。北京市金融与财税法学研究会会长、北京学研究基地副主任、中国服务贸易专家委员会委员、北京经信委中小企业专家库专家、北京国际金融学会常务理事、北京市法学会常务理事、北京中小企业协会理事。北京联合大学“金融学”国家级特色专业建设点负责人、国家级“服务外包人才培养模式创新实验区”BPO负责人。2005年被评为北京市属高校中青年骨干教师，2009年被评为北京市属高校学术创新人才、北京市新世纪社科理论人才百人工程学者、北京市优秀教师；2012年荣获北京市高等教育教学成果二等奖。2010年6月—2011年6月，根据市委组织部的安排，到中国农业银行总行挂职，担任公司业务部、小企业金融部副总经理兼党总支副书记。

书籍目录:

内容摘要:

书籍规格:

书籍信息归属:

现代服务外包企业创新研究与管理实践是知识产权出版社于2014.10出版的中图分类号为 F719-53 的主题关于 服务业－对外承包－企业管理－文集 的书籍。