质量分析与质量控制

第一章 质量分析与控制概要章前导引第一节 质量的概念与特性一、 产品与质量二、 质量的特征第二节 质量分析概述一、 质量分析的内容二、 质量分析的关键内容第三节 质量控制概述一、 质量控制理论基础二、 质量波动理论三、 质量控制的任务四、 过程控制以及验收检查五、 质量控制的原则六、 质量控制的重要性七、 质量控制的保证第四节 质量控制的发展概况一、 质量控制发展二、 中国质量控制发展简介小结习题一第二章 质量分析与控制方法章前导引第一节 质量分析的常用方法一、 调查表法二、 水平对比法三、 流程图法四、 因果图法第二节 质量控制的常用方法一、 直方图法二、 排列图法三、 散布图法四、 分层法小结习题二第三章 控制图章前导引第一节 控制图概要一、 控制图的重要性二、 产品质量的统计观点三、 控制图的概念四、 控制图的解释第二节 计量值控制图一、 计量值控制图系数二、 控制图方法第三节 计数值控制图一、 计件控制(适用于二项分布)二、 计点控制（适用于泊松分布）第四节 标准化控制图(通用控制图)一、 统计量的标准化二、 标准化控制图第五节 控制图的观察分析与使用一、 两类错误和3σ的方式二、 控制图的判断准则第六节 控制图的经济设计一、 x 图最优设计准则二、 x 图经济设计的简化方案三、 损失费用的计算四、 np图最优设计的准则五、 np图经济设计的简化方案小结习题三第四章 SPC与SPCD章前导引第一节 过程控制与SPC概述一、 过程控制二、 SPC概述第二节 统计过程控制的发展一、 统计过程控制的理论发展二、 控制图的图种发展第三节 统计过程控制的实施一、 共同原因与特殊原因二、 SPC的推行步骤及注意事项三、 SPC的成功条件第四节 统计过程控制与诊断一、 两种质量诊断理论二、 两种质量多元诊断理论简介小结习题四第五章 工序质量控制章前导引第一节 工序控制概述一、 主导因素的分析二、 控制影响工序的因素三、 质量控制点四、 工序质量控制的内容五、 工序质量控制实践中亟待解决的问题第二节 工序能力分析一、 工序能力二、 工序能力指数三、 工序能力的判断四、 工序能力测定的方法五、 工序能力调查第三节 工序质量控制的革新一、 线内质量控制二、 线外质量控制第四节 工序质量控制系统一、 功能设计二、 工序质量控制系统的功能与特点三、 工序质量控制系统的创新之处四、 功能的实现方式小结习题五第六章 制造过程质量自动控制章前导引第一节 制造过程质量自动控制的概念第二节 质量工程控制应用系统概述一、 系统简介二、 系统的特点及目的三、 质量工程应用系统控制方案四、 系统主要子系统介绍第三节 质量数据采集及其自动化一、 数据采集系统的基本组成二、 数据采集方式分类三、 检测方法四、 检测参数五、 典型检测方法第四节 质量控制平台实验设计一、 实验目的二、 实验设备三、 实验步骤四、 实验结果分析小结习题六附录 标准化打点表（pnT-1~pnT-10）参考文献

《质量分析与质量控制》从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论， 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网（http：//www.hxedu.com.cn）免费注册下载。【作者简介】王海燕，博士，教授，硕士生导师，南京财经大学管理科学与工程学院院长、江苏省质量安全工程研究院执行院长，江苏省“六大人才高峰”学术带头人、江苏省“333 高层次人才培养工程”中青年科学技术带头人，在多个国内外的学术机构担任职务，是国际质量科学研究院副院士、美国质量学会ASQ会员、全国专业标准化技术委员会委员、中国质量协会学会委员会委员、江苏省现场统计研究会副理事长。主要从事质量可靠性技术及标准等方面的研究，近年来主持科技部重大科学仪器设备开发专项、国家自然科学基金项目十多项，省部级项目二十余项，申请专利及软件著作权二十余项，发表论文五十余篇。