顾客心理学
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顾客心理学

陈建飞, 主编

出版社:科学出版社

年代:2016

定价:28.0

书籍简介:

本书在对顾客购物过程的心理活动及影响因素进行了全面分析基础上,比较完整地介绍了心理学基础、顾客主体心理分析、商品相关因素分析、营业服务分析和环境因素分析等知识,并提出了一系列的心理对策。比较完整地介绍了心理学基础、顾客主体心理分析、商品相关因素分析、营业服务分析和环境因素分析等知识,并提出了一系列的心理对策。

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书籍详细信息
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9787030476630
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出版地北京出版单位科学出版社
版次2版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 200 印数

书籍信息归属:

顾客心理学是科学出版社于2016.3出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 商业心理学-职业教育-教材 的书籍。