网店客服

书籍简介:

本书为中职学校教材。书稿主要包含网店客户服务基本工作的介绍，网店售前售后工作内容和职责的介绍，网店订单的处理、网店客服情绪调节、网店客户投诉处理以及客户关系管理等内容。本书可以作为中等职业学校电子商务专业学生的教材，也可以作为从事电子商务客服人员的参考书。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	网店客服站内查询相似图书
ISBN	9787569022100 如需购买下载《网店客服》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	成都	出版单位	四川大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

网店客服是四川大学出版社于2018.8出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。