医院管理教学案例

第一章 医院战略管理案例1：医院管理创新者案例2：医院管理改革进行时案例3：毛泽东军事管理思想在医院宗旨中的应用案例4：民营医院核心竞争力案例5：无锡市南长医院兴衰之道案例6：从“天价医疗费”看医疗制度案例7：医院临终关怀管理案例8：医生自由执业案例9：谁该为贫苦病患的生命买单？第二章 人力资源管理案例1：不当任职带来的困惑案例2：跳槽连连，发人深思案例3：跳槽，还是跳槽案例4：上下级关系不和该当如何？案例5：医院需要实习生么？案例6：脱还是不脱，看还是不看？第三章 医院信息管理案例1：如何看待医院信息系统实际运用中的矛与盾案例2：医院信息化何去何从？案例3：远程医疗监测系统在慢性病管理中的应用第四章 门急诊管理案例1：破解门诊工作中的“三长一短”案例2：号贩子真的神通广大？案例3：浅谈药房提高服务效率的几点措施案例4：急救不救急第五章 医院药事管理案例1：浅谈医药分家案例2：取消药品加成真的缓解“看病贵”了吗？案例3：葛兰素史克之贿赂门案例4：药单背后的秘密案例5：天价药背后的乾坤第六章 医疗质量管理案例1：一条止血带引发的血案案例2：一起口腔美容手术带来的思考案例3：患者住院坠楼身亡，医院是否承担责任案例4：硬包装引起的“杯具”案例5：“烤死”婴儿事件，谁之错？案例6：血荒案例7：医院等级评审助推医院全面发展第七章 医患关系案例1：是什么让我们彼此辛苦？案例2：“红包”，医院的症结案例3：产房中的信仰案例4：浅析“困难患者”医患关系案例5：“医患关系”求诊案例6：谁之殇案例7：对一伤医案的全面反思案例8：知情同意与医患沟通第八章 医院经营管理案例1：医保下的医院经营管理案例2：中医院经营管理探讨案例3：“绿色通道”所致欠费案例4：恶意逃费案例5：患者找茬不缴费案例6：遭遇欠款第九章 医院绩效管理案例1：绩效考核之痛案例2：“抢病号”倒逼医院绩效管理改革案例3：激励理论在护理管理中的应用第十章 医疗保障管理案例1：医院内部实施医疗保险混合支付方式的探讨案例2：亲历医保知难处案例3：新农合存在的问题和解决方案案例4：聚焦“农民工”医疗保障案例5：金钱的宿命，生命的思考案例6：关于“三无”人员医疗保障的思考第十一章 医疗风险管理案例1：到底谁的错？案例2：“丈夫拒签字致孕妇死亡”事件反思案例3：从“小结石手术致死”事件看医院法律风险管理缺失案例4：举证责任倒置的利弊案例5：医疗事故一医疗事故罪？案例6：医疗事故技术鉴定和赔偿缺乏客观公正案例7：如何计算医疗损害赔偿金额？第十二章 医院文化管理案例1：浅论医院文化在医院发展中的地位案例2：由叙事医学浅谈医学人文及其实践案例3：浅谈医疗改革中医院文化建设案例4：如何提高医院品牌力量案例5：洛阳某医院争创学习型医院案例6：如何构建和谐科室环境案例7：医院文化之科室内部和谐相关案例及解析

适读人群 ：医院管理者和其他医务工作者阅读《医院管理教学案例》包括医院战略管理、人力资源管理、医院信息管理、门急诊管理、医疗质量管理、医院经营管理、医疗保障管理、绩效管理、药事管理、医德医风、医院风险管理和医院文化管理等12类共71个案例。大多案例包括：事件描述、理论解析及思考建议三部分。事件描述突出故事性，引人入胜；理论分析突出理论性，让人学习；思考建议突出针对性，供人借鉴。　　《医院管理教学案例》可用于《医院管理学》教学配套教材，也可作为医院管理者和其他医务工作者的参考书籍。