使团队发挥作用

出版说明

前言：使团队发挥作用

1 建立清晰的共同目标

2 了解成员的能力并理清其责任

3 花时间制定规则

4 避免可预期的问题

5 使用团队章程

6 教导新成员

7 协作、协作、协作

8 让创意成真

9 产生创造力

1O 做出健全的决策

11 不要妥协

12 找出共识

13 寻求共同的看法

14 练习做出共识决策

15 运用分歧的意见

16 制服冲突病毒

17 积极地管理差异

18 彼此信任

19 开场好会

20 彼此奖励

21 定期评估团队

22 领导而非主导

23 寻求协助

24 别放弃

词汇表

合作就是力量!没有人能够单靠自己成就一切。人们必须结合在—起，将个人的才能、创造力和精力投注到团队中，才能发挥最大作用。在当今快节奏工作环境中，团队的执行力与创造力比单打独斗的个人强得多。本书提出24条规则与指导方针，告诉你：如何建立能发挥影响力、达到高绩效的工作团队；如何排除敌对意识，并将注意力放在解决问题或克服眼前挑战上；如何化冲突为转机，让团队成员彼此合作；如何激发成员创意，获致独到且具一致性的工作成果，提升营运绩效、达到企业目标。【作者简介】麦克·马金，马金博士是美国麻省汉弥顿市Singularity Group的总裁兼首席执行官。二十多年来，该公司协助其企业客户持续获得显著的成长，并成功提升团队的效能、领导力、销售以及管理的绩效表现。马金同时也是《有效团队协作》的作者，在北美、欧洲与亚洲担任许多家企业的顾问。