民航客舱管理案例解析
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民航客舱管理案例解析

于蓉, 刘爽, 编著

出版社:中国民航出版社

年代:2016

定价:28.0

书籍简介:

本书围绕民航客舱生产管理中的突出和典型问题进行案例甄选,将同类案例进行梳理和汇总,并进行了详尽的案例解析;同时对目前客舱生产管理中的热点问题和棘手问题,如不文明旅客行为,安全与服务的冲突等均进行了理论探索和研究。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787512803527
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出版地北京出版单位中国民航出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

民航客舱管理案例解析是中国民航出版社于2016.5出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空-旅客运输-商业服务-案例 的书籍。