销售英语口语字词句段大全

目录

Chapter 1【销售基础】

01接待顾客

02减价促销

03商品试用

04客户服务

05办理付款

06包装服务

07送货上门

Chapter 2【售后服务】

08售后维修

09退货退款

10换货处理

11处理投诉

Chapter 3【公共关系营销】

12展销会

13拍卖会

14庆典晚会、

15公益表演

16广告营销

17新闻发布会

18新车发布会

19房展会

Chapter 4【服装鞋帽销售】

20各类服装

21优质鞋袜

22丝绸布料

23内衣销售

24精美配饰

25皮草销售

26箱包销售

Chapter 5【文化用品销售】

27运动装备

28保养护理

29香水彩妆

30珠宝首饰

31儿童玩具

32工艺美术品

33电脑配件

34手机数码

35办公文具

36眼镜销售

37书籍报刊

38音像制品

39医药卫生

40鲜花礼品

41音乐器材

42包装用品

Chapter 6【家居电器用品销售】

43各类钟表

44各式家具

45床上用品

46家用电器

47出具餐具

48五金用品

49卫浴日化

Chapter 7【食品烟酒销售】

50烟酒饮料

51清香茶叶

52新鲜水果

53时令蔬菜

54糕点糖果

55粮油杂活

56主食副食

57各式肉类

58牛奶制品

Chapter 8【车房销售】

59汽车销售

60房屋销售

销售业是我们生活中接触最多的行业，销售业的从业人员更是千千万万。随着社会的发展，外国游客、商客越来越多，在国内因为留学、工作等原因长住的外国人也越来越多，销售人员面对外国客人需要用到外语去销售的机会也日益增多。本书从销售人员的角度编写，设置的八个单元——销售基础、售后服务、公共关系营销、服装鞋帽销售、文化生活品销售、家居电器用品销售、食品烟酒销售、车房销售，几乎囊括了我们最常接触到的所有销售业，让销售人员在日后面对讲英语的顾客时也可以轻松流利地交流。

适读人群 ：英语学习者


本书五大特色：
1. 最全面
从接待顾客到广告营销，涉及销售领域的方方面面，应有尽有。
2. 最科学
每小节先熟悉词汇，再掌握句型，最后融入实景对话，从易到难，循序渐进。
3. 最轻松
每小节内词汇、句子和对话内容互相关联，互为应用，不用刻意记忆，自然掌握。
4. 最便捷
专业词汇、常见句型和实景对话都以小标题领起，主题醒目，方便查询。
5. 最实用
每个主题单句下均有多种类似表达，让您举一反三，活学活用。