高级品牌管理

第一篇 导论

第一章 品牌与品牌演进史

开篇案例光棍节 ——调侃而来的购物狂欢节 品牌

第一节 品牌及其社会经济意义

第二节 欧美品牌的历史演进

第三节 中国品牌的历史演进

第四节 自主品牌与品牌培育战略框架

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟中国台湾7—11——打造一站全包式服务品牌

全球视野席位——国际知名品牌的分布

参考文献

第二篇 品牌启动

第二章 品牌的顾客本位

开篇案例不走寻常路的美特斯·邦威

第一节 顾客视角的品牌权益

第二节 顾客心智的品牌知识

第三节 创建强势品牌的四步阶梯

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟还是那个李宁吗？

全球视野顾客心智的全球品牌权益

参考文献

第三章 品牌定位

开篇案例优衣库的品牌定位路线图

第一节 品牌定位基本概念

第二节 确立品牌定位的4Cs框架

第三节 品牌定位的战略与方法

第四节 执行品牌定位的5Ps框架

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟维秘——重新定义女性胸衣

全球视野品牌的国际定位

参考文献

第四章 质量管理与感知质量

开篇案例全球顶级音响品牌B&O——感官传递品质

第一节 质量管理理念

第二节 感知质量——顾客驱动的质量观

第三节 感知质量的提升战略

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟“喝了科罗娜，你才知道什么是啤酒”

全球视野哪里重视国家质量奖，哪里就涌现国际知名品牌

参考文献

第三篇 品牌强化

第五章 品牌要素战略

开篇案例广州地铁： 用心成就一切

第一节 品牌要素的内涵和意义

第二节 设计品牌要素

第三节 增强品牌感官性

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟卡萨帝： 品牌要素设计

全球视野品牌要素的全球化与本土化

参考文献

第六章 品牌渠道战略

开篇案例立白集团专销商模式——渠道亲情战略

第一节 品牌渠道战略

第二节 品牌经销商战略

第三节 品牌终端渠道战略

第四节 新渠道——电子商务

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟美丽说和蘑菇街： 谁能笑到最后

全球视野品牌渠道的国际化

参考文献

第七章 品牌传播战略

开篇案例百事微电影《把乐带回家》

第一节 品牌传播的内涵

第二节 非媒体传播

第三节 自媒体传播

第四节 大众媒体传播

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟爱，用味道来表达——李锦记的电视剧植入营销

全球视野品牌传播的国际化与本地化

参考文献

第八章 品牌杠杆战略

开篇案例乔丹与耐克的代言合作

第一节 品牌杠杆的内涵与作用

第二节 国家与区域杠杆

第三节 代言人与赞助杠杆

第四节 品牌联盟杠杆

第五节 品牌杠杆的创新与挑战

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟水井坊——借力历史，意在打造“中国白酒第一坊”

全球视野“借国际之力”的中国品牌策略

参考文献

第四篇 品牌扩展

第九章 品牌延伸战略

开篇案例阿里巴巴信用贷款

第一节 品牌延伸的内涵与作用

第二节 品牌延伸的原则

第三节 品牌延伸的实施步骤

第四节 垂直品牌延伸

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟苏宁与苏宁易购

全球视野开拓海外市场的产品线延伸战略

参考文献

第十章 品牌更新战略

开篇案例“六神”花露水的前世今生

第一节 品牌更新的内涵与原因

第二节 品牌更新策略

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟南方黑芝麻糊的品牌更新之路

全球视野启动新线索，重塑国际新形象

参考文献

第十一章 品牌组合战略

开篇案例阿里巴巴集团的品牌组合

第一节 品牌组合战略的内涵及意义

第二节 管理品牌组合

第三节 实施品牌纵向组合

第四节 实施品牌横向组合

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟英特尔的品牌组合战略

全球视野全球市场的多品牌组合战略

参考文献

第五篇 品牌维护

第十二章 品牌防御与保护

开篇案例“永和豆浆”与“永和大王”的困惑

第一节 品牌防御的内涵与作用

第二节 品牌防御与保护战略

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟百度——被搭便车

全球视野国际市场上的商标保护

参考文献

第十三章 品牌声誉维护

开篇案例网上一首歌，唱衰美联航1。8亿美元

第一节 品牌声誉的内涵与作用

第二节 品牌声誉维护

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟2008年中国民众“抵制家乐福事件”

全球视野树立中国品牌在海外市场的声誉

参考文献

第十四章 品牌文化

开篇案例 哈雷戴维森——纹在消费者身上的品牌

第一节 品牌文化的内涵与作用

第二节 塑造品牌文化的途径

第三节 品牌文化对企业的挑战

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟真的有“左岸咖啡馆”吗？

全球视野在国际市场塑造中国品牌的文化内涵

参考文献

第十五章 品牌管理体系

开篇案例韩国“国家品牌总统委员会”

第一节 品牌管理体系的内涵与形态

第二节 品牌管理规章

第三节 品牌管理岗位与人员

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟《华为基本法》核心价值观

全球视野对被并购欧美品牌的伙伴式管理模式

参考文献

第十六章 品牌评估

开篇案例品牌并购： 高位接盘就是傻吗？

第一节 顾客心智视角的品牌评估

第二节 商品市场视角的品牌评估

第三节 金融市场视角的品牌评估

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟双汇： 71亿美元收购史密斯·菲尔德为哪般？

全球视野全球品牌映象： 映出中国品牌的全球高度

参考文献

第六篇 结束语

第十七章 特殊情景下的品牌战略

开篇案例 Goretex——要素品牌也“贴心”

第一节 B2B企业的品牌战略

第二节 服务企业的品牌战略

第三节 互联网企业的品牌战略

第四节 小企业的品牌战略特征

本章小结

重要术语中英文对照

思考与讨论

实战模拟疯狂的“小米”——小米饥饿式营销

全球视野天生全球化品牌

参考文献

第十八章 结束语： 品牌战略精要

拥有一个强大的百年老字号品牌是每个公司梦寐以求的目标，那么，如何创建一个强大品牌？或者说，培育和创建一个强大品牌应该遵循什么样的逻辑？本书站在公司品牌经营管理的角度，根据品牌培育的逻辑，探讨相应的品牌战略框架。为此，本书将公司的品牌培育与创建工作划分为四个阶段： 品牌启动（startingup of brand）、品牌强化（strengthening of brand）、品牌扩展（scalingup of brand）、品牌维护（sustaining of brand）。由此，构成培育、创建强大的百年常青品牌的知识体系与模块。这四个阶段的英语单词的第一个字母都是S，所以，培育、创建品牌的知识体系总结为4S框架［35］。品牌培育与创建4S框架（图01）构成了本书的主体内容。

名师佳作，出版后广受好评，是目前国内销量最大的品牌管理教材之一，课件齐全，影响力巨大，适合硕士和MBA层次