出版社:中信出版社
年代:2005
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本书是针对一般初、中阶主管所必须具备的基本能力而写的,希望能帮助刚晋升主管的人员系统化整理并解决升职后所面临的问题,并适应这一转变。这本书不是管理的理论书,而是一本务实又实用的管理诀窍的总结。全书内容以“人和事”思考面开始,透过人性“风格管理”的检测,了解自己和部属;再进入管理前必须先学习的“人际沟通”素养和技巧,以及“情绪压力”的处理方式;然后才是“管理机制”、“执行能力”的知识和实务操作面;并提供一个系统化的“问题解决”技巧;最后,提醒每一位主管要好好正视自己的工作价值观,面对自我成长的机会,才能成功地站上“管理舞台”。
如果你刚刚当上主管,这是一本你必须要读的管理秘籍; 如果你已经成为主管,这是一本值得你回味并反思的经验总结; 如果你还没成为主管,这是一本教你如何做好准备当上主管的系统诀窍! 好员工做好自己分内的事情,好主管要管好好员工,并为整个部门的业绩负责。怎样尽快完成这种角色的转变?本书汇聚了作者多年为企业讲学的丰富经验,系统化地整理了职场上广大基层、中层主管所必须具备的基本能力。全书从“人和事”着眼,通过人性化“风格管理”的检测,了解自己和下属的特质,对“人际沟通”、“情绪压力”、“管理机制”、“执行能力”等进行了详尽的分析,并分别提出了切实可行的行动方案,最后提供了一个系统化解决问题的技巧。