服务市场营销

书籍简介:

本书系统介绍了服务业营销战略以及服务产品、服务定价、服务分销、服务促销、服务过程、顾客满意、顾客服务等策略。

书籍规格:

书籍信息归属:

服务市场营销是中国对外经济贸易出版社于2003.02出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－市场营销学 的书籍。