卡耐基口才艺术与处世智慧

上编卡耐基讲口才的艺术　第一章　开口说话，哪些准备要先做好　　心理暗示，我能做到恰当表达　　培养自信，一切掌握在我手里　　突破自我，说话其实并不是可怕的事　　不断练习，随时随地练习开口说话　　扫除障碍，勇于迈出成功的第一步　第二章　成为说话高手的口才修炼　　引导话题，寻找一个共同点　　调动兴趣，抓住听众的心理　　培养幽默，妙在曲径通幽处　　善讲故事，让故事阐述事实　　真诚赞美，开心就能“开心”　第三章　让别人赞同你的口才艺术　　尊重别人表达的意见　　要给对方说话的机会　　懂得倾听，保持回应　　潜移默化，巧妙达意　　话语中肯，言之有物　第四章　让别人信服你的口才艺术　　敢于承认自己的错误　　调整角度，激发对方高尚的动机　　态度取胜，把批评转化为建议　　就事论事，避免不必要的争论　　杜绝虚谈，以事实和数据说话　第五章　让言辞更加感人的口才艺术　　表达想法懂得寓情于声　　用激情点燃听众的心灵　　用真情实感晓对方以情理　　谦卑的语言能战无不胜　　善打圆场，为他人解围　第六章　当众讲话的口才艺术　　设计一个精彩的开场白　　施展你独特声音的魅力　　突出你的语言、语调习惯　　张弛有度，把握讲话的要点　　形神兼备，巧用身体语言下编卡耐基讲处世的智慧　第七章　与人相处的基本原则　　不要批评、抱怨任何人　　适可而止，见好就收　　不急不躁，不骄不恼　　学会包容，和谐共生　　多一些理解，少一些责备　第八章　好姿态，留下好印象　　传递温情，用微笑感染对方　　把握细节，牢记他人的名字　　提升魅力，做个有修养的人　　不卑不亢，保持人格的独立　　礼尚往来，予人玫瑰手留香　第九章　与人相处的基本原则　　己所不欲，勿施于人　　少一些怨恨，多一些感激　　信守承诺，把诚信放在第一位　　但求付出，不求回报　　珍视时间，做有价值的沟通　第十章　让他人愿意帮助你的处世智慧　　从对方的立场来考虑问题　　时时处处事事与人为善　　分享是一种明智　　做一个对别人有用的人　　把对方放在第一位　第十一章　游刃职场的处世智慧　　以身作则，提升人格力量　　志存高远，放低姿态　　沟通是良好合作的基础　　灵活变通，巧对领导刁难　　多分努力，多分机会　　定位角色，展现服从的魅力　　量力而行，切勿擅作主张　　正视权威，不可冒犯　第十二章　家庭和谐的处世智慧　　避免争论，共同创造快乐的氛围　　少一分猜疑，多一分快乐　　距离适当才不会彼此伤害　　相互尊重是家庭幸福的源泉　　当心琐事倾翻婚姻之舟　　宽容你的爱人，会更爱你　　别尝试改造你的伴侣　　给予家人真诚的欣赏　　多一分付出，少一分抱怨　第十三章　享受生活，做一个简单的人　　简单是幸福的主旋律　　人生本无恼，庸人自扰之　　注重结果，更要享受过程　　以平静自然的态度对待人生　　善待自己，品味生活中的每一天

　　这是一本关于改善口才及为人处世艺术的经典之作，它对于提升我们的口才、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴意义。　　本书以口才和处世为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功。　　不要犹豫，请立刻阅读！这是改变你一生的机会！【作者简介】　　卡耐基（Carnegie,D.1888年11月24日－1955年11月1日)，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。　　他一生致力于人性问题的研究，并运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创并发展了一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育模式。他不但对人性进行了深刻的探讨和分析，并且通过著书和演讲等方式，激励了千千万万陷入迷茫和困境中的人，使他们重新找到自己的人生，也使其本人享誉世界：由一个贫民之子，成为了世纪名人和富翁。　　在卡耐基的一生中，林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似，他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中，能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情，能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。其代表作有：《人性的弱点》《人性的优点》《语言的突破》《人性的光辉》《伟大的人物》《快乐的人生》《写给女人》等多部经典励志书籍。这些书出版后，立即风靡全世界，先后被翻译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，无数读者由此走上了成功之路。