出版社:吉林出版集团股份有限公司
年代:2019
定价:48.0
旅游服务礼仪是指在旅游接待服务过程中,对客人表示尊重和友好的一系列行为规范,是在旅游活动中对礼仪的具体操作和运用。随着我国人们物质文化水平的提升,以及我国在国际上的地位逐渐提高,在未来,我国的旅游产业将会越来越壮大。旅游礼仪作为旅游服务中的一部分,对我国旅游产业的发展至关重要。基于此,本书对旅游礼仪在旅游服务中的重要性进行研究,介绍了旅游服务礼仪、礼仪修养、常见的交际礼仪、旅游从业人员的仪表礼仪、旅游从业人员的沟通礼仪、酒店从业人员的服务礼仪、旅行社的服务礼仪、景区的服务礼仪以及涉外礼仪。并对在旅游礼仪在旅游服务中应用需要遵循的原则进行探讨。
书籍详细信息 | |||
书名 | 旅游服务礼仪站内查询相似图书 | ||
9787558169250 如需购买下载《旅游服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 长春 | 出版单位 | 吉林出版集团股份有限公司 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 48.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 16 | 装帧 | 平装 |
页数 | 240 | 印数 | 1000 |
旅游服务礼仪是吉林出版集团股份有限公司于2019.6出版的中图分类号为 F590.631 的主题关于 旅游服务-礼仪 的书籍。