物业管理职位工作手册

《物业管理职位工作手册》

目录

第一章 物业管理的工作职责

第一节 物业管理部的工作目标与职能

一、工作目标

二、物业管理部的职能

第二节 物业管理中的工作职责

一、总经理室

二、服务中心

三、办公室

四、财务部

五、维修部

六、护卫部

七、环卫部

第三节 物业管理部各岗位工作职责

一、总经理室各岗位工作职责

二、服务中心各岗位工作职责

三、办公室各岗位工作职责

四、财务部各岗位工作职责

五、维修部各岗位工作职责

六、护卫部各岗位工作职责

七、环卫部各岗位工作职责

第二章 物业部门的建设与管理

第三章 前期规划与接管验收

第四章 入伙管理

第五章 业主委员会的组建与工作配合

第六章 财务管理

第七章 房屋管理

第八章 设备管理

第九章 安全管理

第十章 环境管理

第十一章 综合经营服务管理

第十二章 质量管理