书籍简介:

没有人愿意与难以相处者打交道，但他们却往往又在你的工作生活中占据着不可替代的位置。这时，要想让自己的交际获得预期的效果，你就需要学习一定的技巧。你需要用宽容的心与他们和平相处；需要用巧妙的沟通技巧把话说进他们的心里；需要用有效的方法协调与他们之间的冲突；需要用高超的管理能力获得他们的顺从。总而言之，你迫切需要拥有这些能够化腐朽为神奇的交际才能。本书就给了你这样一个学习的机会！

书籍目录:

第一章理解难以相处者　1．转变自身心态　2．建立有效机制　3．加强能力　4．解决深层根源　5．化解对抗　6．原谅别人　7．不冒犯他人　8．不忽略细节　9．分类性格　10．积极回应　11．让对方发泄　12．从不说“不”　13．看到另一面　14．摆脱习惯性第二章进行高效沟通　1．克服障碍　2．双向倾听　3．避免冲突　4．建立信任　5．巧妙提问　6．应对负面情绪　7．化解文字误会　8．让人喜欢你　9．避免争论　10．暗示他的错误　11．“讨好”的艺术　12．对事不对人　13．肢体也有语言　14．说“短字节”　15．打开天窗说亮话第三章协调冲突　1．协调真正的需求　2．开始合作　3．打破僵局　4．跨越阻挠　5．平息“地盘”斗争　6．共同管理　7．学会说“NO”　8．提出要求　9．应对不诚实　10．承认错误　11．别逞英雄　12．选择答案　13．究竟让谁受益　14．口蜜腹也蜜第四章管理难以相处者　1．从自己开始　2．应对难以相处的行为　3．绩效分析　4．应对难缠团队　5．包容难以相处者　6．赢得人心　7．让人自觉行动　8．营造和谐氛围　9．只有30秒　10．找到共同信念　11．将责任落实　12．自我定位　13．协作出力量　14．留条后路

内容摘要:

怎样在人际交往中游刃有余、左右逢源？早上3分钟，快速掌握交际秘诀，轻松搞定交往难题！怎样提前预知他人心理？怎样把控交往关键？《早上3分钟谁都不难相处》由庞建春所著，人脉即财脉！好的人际关系等于好的前途和钱途！学习如何与难以相处者相处的技巧是十分重要的。既然是重要的技巧，你就应该认真学习，仔细揣摩。《早上3分钟谁都不难相处》由庞建春所著，在本书中，我们通过大量鲜活的实例和清晰的图表把与难以相处者交流的注意事项及应用技巧进行了详细说明。相信通过本书，你一定能让自己的社交水平大幅提升!

书籍规格:

书籍详细信息
书名	早上3分钟，谁都不难相处站内查询相似图书
	9787564045180 《早上3分钟，谁都不难相处》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	北京理工大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

早上3分钟，谁都不难相处是北京理工大学出版社于2011.6出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于人际关系学－通俗读物的书籍。