客户服务关系学
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客户服务关系学

史红, 主编

出版社:远方出版社

年代:2010

定价:448.0

书籍简介:

在经济崛起的新时代,当今市场竞争趋势已从“销售为王”走向“服务为王”,服务已成为影响市场占有率的重要因素。建立完整的客服体系是现代企业扩大规模、增强竞争力、战领市场份额迫切需要的关键手段和必然步骤。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名金牌管理技能丛书
9787807235224
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出版地呼和浩特出版单位远方出版社
版次1版印次1
定价(元)448.0语种简体中文
尺寸26 × 18装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

客户服务关系学是远方出版社于2010.6出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理-商业服务 的书籍。