书籍简介:

以地铁站务岗位实用知识为主要的媒介，来达到培养高职学生英语听、说、读、写几项基本技能，突出实用性。根据高职学生英语的总体实际水平来进行知识点的设计。在知识点的组合和应用上，根据学生的具体情况设计不同层次的练习可供选择。在第一、二单元，介绍与问候和服务礼仪中，介绍了面试用语，地铁职位，地铁服务礼仪。在接下来的单元中，分别就问路，安检，问讯，票务，广播，站台服务，不定点列车服务，投诉，紧急状况，客户服务中心的工作内容进行业务介绍，同时加强专业和基础英语学习。

书籍目录:

Unit 1 Introduction and G reetings

Unit 2 Asking the Way

Unit 3 Inquiry

Unit 4 Tickets

Unit 5 Security Check

Unit 6 Broadcast

Unit 7 On the Platform

Unit 8 Irregular Train Service

Unit 9 Complaint

Unit 10 Emergency

IJnit 11 Customer Service Center

参考译文

附录

附录一地铁标识

附录二大连主要旅游景点

附录三特色节日

附录四地铁主要设备缩写

参考文献

内容摘要:

随着轨道交通建设的发展，该方面的人才需求变得越来越迫切。培养与企业相对接的轨道实用人才，是职业院校不可推卸的责任。《城市轨道交通站务英语》紧扣职业教育的特点，采用任务式编写方式编写，每个任务里又包括了相关理论知识以及岗位技能知识。教材编写紧密结合教学大纲要求和岗位实际，注重基础训练，对城市轨道交通客运工作进行了较全面的描述。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	城市轨道交通站务英语站内查询相似图书
	9787568200677 《城市轨道交通站务英语》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	北京理工大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

城市轨道交通站务英语是北京理工大学出版社于2014.12出版的中图分类号为 H31 的主题关于城市铁路－轨道交通－英语－高等职业教育－教材的书籍。