不一样的客户服务
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不一样的客户服务

吴宏晖, 著

出版社:北京联合出版公司

年代:2015

定价:39.0

书籍简介:

本书为企管类图书。主要面向服务型企业的管理培训,在互联网时代,“顾客至上”、“感动服务”已经过时,“为客户创造惊喜”“差异化体验”成为时下服务的潮流。本书紧跟时代发展,提供与时俱进的服务理念和落地实用的系统、方法等,帮助企业提高服务质量,赢得忠诚客户。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787550261433
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出版地北京出版单位北京联合出版公司
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸23 × 16装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

不一样的客户服务是北京联合出版公司于2015.10出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-销售管理-商业服务 的书籍。