不一样的客户服务

书籍简介:

本书为企管类图书。主要面向服务型企业的管理培训，在互联网时代，“顾客至上”、“感动服务”已经过时，“为客户创造惊喜”“差异化体验”成为时下服务的潮流。本书紧跟时代发展，提供与时俱进的服务理念和落地实用的系统、方法等，帮助企业提高服务质量，赢得忠诚客户。

书籍规格:

书籍信息归属:

不一样的客户服务是北京联合出版公司于2015.10出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－销售管理－商业服务 的书籍。