领导力实践手册

目录第1章 领导者的个人领导力1上任伊始3风度：奠定基调8领导原则13相信直觉18专注于重要事项22会议管理27时间管理32与上司的关系37第2章 愿景和战略41制定和宣传愿景43领导战略48国际市场和战略54领导重心59第3章 领导团队64定义领导团队66管理领导团队70一对一会议75挖掘团队的技能79外国团队成员84第4章 领导组织89公信力来自不断的重复91抗拒变化96流程：让正确的事情发生在正确的时间101员工会议106和兄弟企业协作111第5章 领导卓越的实践116变革管理118员工的绩效管理123人际冲突128困难的面谈133目标和激励139第6章 客户领导企业145客户的重要性147关注客户之客户体验152关注客户之技术体验156销售为王161第7章 营销领导市场166营销是每个人的事情168品牌和组织身份173领导产品的开发179互联网带来的变化184第8章 供应商和合作伙伴189建立关系191供应商战略195成本管理201第9章 领导力发展206知识溢价208放松日213寻求反馈218第10章 领导力工具箱222人力资源224技术资源232

在竞争激烈的环境下，面对复杂多变的日常领导工作，带领组织实现卓越绩效并非易事。有效的领导既存在于战略中，也存在于细节中。高效的领导者不会装腔作势，而是在组织日常经营的每个方面坚持脚踏实地地做实事。本书挑选了领导者在日常工作中面临的常见的、重要的挑战，提出了应对这些挑战的具体行动方案，以最大化个人和组织绩效。【作者简介】王华，毕业于北京第二外国语大学，翻译过多本专业书籍，《摆脱假谈：如何进行受尊重、求合作和见成效的真正交谈》、《谈话的智慧》、《约束理论手册》、《一次读完100本商业经典（修订版）》等