人力资源管理概念

前言第1章人力资源管理概述

本章学习目标

案例　　问题提出惠普公司的人力资源管理

第一节人力资源的基本概念

第二节人力资源管理及其职能

第三节人力资源管理的角色定位与职责分担

第四节人力资源管理的历史、现状与未来

本章小结

思考题

讨论案例：中远集团人事部经理的自述第2章人力资源管理理论

本章学习目标

案例　　问题提出广岛和人力资本

第一节人力资本理论

第二节人性假设理论

第三节马克思主义的人性观

第四节人力资源管理的基本原理

第五节中国古代的人事思想

本章小结

思考题

讨论案例：善用人才的组合国际电脑公司第3章人力资源战略与规划

本章学习目标

案例　　问题提出手忙脚乱的人力资源经理

第一节企业战略管理与人力资源管理

第二节人力资源战略

第三节企业战略与人力资源战略的匹配

第四节人力资源规划概述

第五节人力资源需求预测的方法

第六节人力资源供给预测

第七节人力资源信息系统

本章小结

思考题

讨论案例：鼎文酒店集团的扩张第4章工作分析

本章学习目标

案例　　问题提出高尔夫机械制造公司

第一节工作分析概述

第二节工作分析的流程

第三节工作分析的方法

第四节工作描述和工作规范

第五节工作设计和再设计

本章小结

思考题

讨论案例：一项做得很好的工作第5章人员招聘与选拔

本章学习目标

案例　　问题提出思科公司招募人才的新策略

第一节人员招聘概述

第二节招聘的程序

第三节招聘渠道与方法

第四节人员选拔与人事测评

第五节人员招聘效果评价

本章小结

思考题

讨论案例：英特尔公司：招聘人才强调“员工六大价值观”

附录1常用智力量表介绍

附录2能力倾向测验

附录3卡特尔16种人格倾向测试第6章人员培训与开发

本章学习目标

案例　　问题提出肯德基的员工培训

第一节人员培训与开发概述

第二节员工培训系统模型

第三节新员工的导向活动

第四节人员培训的方法

第五节管理人员开发

本章小结

思考题

讨论案例：五月花公司的培训

附录拓展训练介绍第7章绩效管理

本章学习目标

案例　　问题提出AAA集团绩效考核的困惑和郁闷

第一节绩效管理概述

第二节绩效管理的过程

第三节绩效管理与企业经营战略

第四节绩效考评的方法

第五节绩效考评的实施与执行

本章小结

思考题

讨论案例：SweetwaterStateUniversity秘书人员的工作绩效评价第8章薪酬管理

本章学习目标

案例　　问题提出某企业的薪酬难题

第一节薪酬管理概述

第二节工资制度的设计

第三节奖励制度的设计

第四节福利体系的设计

本章小结

思考题讨论案例：东方公司的分配制度第9章职业生涯管理

本章学习目标

案例　　问题提出小张的矛盾和困惑

第一节职业生涯管理概述

第二节职业生涯管理的基本理论

第三节个人职业计划

第四节企业的职业生涯管理

本章小结

思考题

讨论案例：李辉面临的难题

附录员工职业生涯规划的制定第10章企业劳动关系管理

本章学习目标

案例　　问题提出兴达公司的一场劳动纠纷

第一节劳动关系概述

第二节劳动合同的管理

第三节集体劳动合同

第四节劳动争议处理制度

第五节劳动保护

第六节社会保险

本章小结

思考题

讨论案例：朱某诉中国机电设备总公司追索劳动报酬纠纷案第11章国际企业人力资源管理

本章学习目标

案例　　问题提出通用电气公司的错误

第一节国际企业人力资源管理概述

第二节跨国企业员工的来源

第三节国际企业人力资源管理过程

第四节关日人力资源管理模式的比较

本章小结

思考题

讨论案例：沃尔玛挺进中国的内功何在？

参考文献

　　本书作为人力资源管理学科的入门教材，主要适用于普通高等院校经济管理专业和公共管理专业的本科生、研究生，各类管理干部学院和高级经理培训班的学生，企业各级管理人员和人力资源管理的专业人员，以及一切想扩充和更新人力资源管理方面知识的朋友们。
　　人力资源是一种特殊资源，它具有不可替代性和高增值性的特点。在知识经济时代，企业之间的竞争从根本上说是人力资源综合素质的竞争。因此，人力资源管理已经成为国家和企业获取竞争优势的重要手段和途径。为了迎接新时代对人力资源管理的挑战，作者编写了《人力资源管理概论》一书。本书具有较强的系统性、完整性和创新性，在占有最新资料、综合最新人力资源管理理论和实践的基础上，系统地阐述了人力资源管理的理论和技巧。本书结构严谨，层次清晰，准确精炼，文字流畅，便于教学和自学。　　本书作为人力资源管理学科的入门教材，主要适用于普通高等院校经济管理专业和公共管理专业的本科生、研究生，各类管理干部学院和高级经理培训班的学生，企业各级管理人员和人力资源管理的专业人员，以及一切想扩充和更新人力资源管理方面知识的朋友们。
作者简介：　　靳娟，女，河南洛阳人。北京邮电大学文法经济学院市场营销教研室副教授，企业管理专业硕士生导师。主要从事人务资源开发与管理方面的教学与研究。主要讲授的课程管理、组织行为学、企业战略管理、专业英语。公开发表学术论文20多篇。主编教材一部，主持部级课题一项，主持校级课题一项。