项目管理知识体系指南

第１部分　项目管理框架 1

第1章　绪论 3

1.1　制定《项目管理知识体系指南：政府分册》的目的 4

1.2　什么是项目 5

1.3　在政府背景下的项目管理 7

1.4　《项目管理知识体系指南：政府分册》的结构 8

1.5　专业知识领域 10

1.6　项目管理环境 10

1.7　对《项目管理知识体系指南：政府分册》更新过程的说明：依据、工具与技术、成果 12

第2章　项目生命期和组织 13

2.1　项目生命期 13

2.2　项目利害关系者 14

2.3　组织的影响 15

第2部分　项目管理标准 19

第3章　项目管理过程 21

第3部分　项目管理知识领域 23

第4章　项目整体管理 25

4.1　制定项目章程 26

4.2　确定项目初步范围说明书 27

4.3　制定项目管理计划 27

4.4　指导和管理项目执行 27

4.5　监控项目工作 28

4.6　整体变更控制 28

4.7　项目收尾 28

第5章　项目范围管理 29

5.1　范围规划 30

5.2　范围定义 31

5.3　制定工作分解结构 32

5.4　范围核实 33

5.5　范围控制 34

第6章　项目时间管理 35

6.1　活动定义 37

6.2　活动排序 37

6.3　活动资源估算 37

6.4　活动持续时间估算 37

6.5　制定进度表 37

6.6　进度控制 39

第7章　项目费用管理 41

7.1　费用估算 42

7.2　费用预算 42

7.3　费用控制 45

第8章　项目质量管理 47

8.1　质量规划 48

8.2　实施质量保证 52

8.3　实施质量控制 54

第9章　项目人力资源管理 55

9.1　人力资源规划 57

9.2　项目团队组建 59

9.3　项目团队建设 60

9.4　项目团队管理 60

第10章　项目沟通管理 61

10.1　沟通规划 62

10.2　信息发布 65

10.3　绩效报告 66

10.4　利害关系者管理 66

第11章　项目风险管理 69

11.1　风险管理规划 70

11.2　风险识别 72

11.3　定性风险分析 73

11.4　定量风险分析 74

11.5　风险应对规划 75

11.6　风险监控 75

第12章　项目采购管理 77

12.1　采购规划 80

12.2　发包规划 85

12.3　征求卖方响应 86

12.4　评标 88

12.5　合同管理 90

12.6　合同收尾 93

第4部分　附录 95

附录A　第3版修改之处 97

附录B　项目管理协会《项目管理知识体系指南：政府分册》的演变 103

附录C　《项目管理知识体系指南：政府分册》撰稿人与审阅人 107

附录D　应用领域扩展 113

附录E　项目管理资料其他来源 117

附录F　项目管理知识领域摘要 119

第5部分　术语表和关键词索引 125

术语表 127

本书是由项目管理协会推出的一个具有重要意义的面向全球的行业标准。它是《项目管理知识体系指南》的第一本行业特别扩充，介绍了在公共部门的独特环境下项目运作过程的原理和特点，以及管理方法。
　　本书在体系结构和专业术语上都同《项目管理知识体系指南（第3版）》——对应。无论你是政府组织的高级官员，还是普通的项目经理，每个人都能从该书中找到有关政府项目管理的基本框架和基本知识，从而帮助政府或组织有效地履行其职责，以实现公共利益最大化。
　　本书对于政府管理人员、项目管理工作人员，以及从事项目管理教与学的师生和相关研究人员都是非常有价值的。