导游实务

书籍简介:

本书为高等职业学校专业课程的教材。本书从导游工作实际出发，选取了导游人员最有可能用到的业务知识，共分为十个项目进行介绍，主要包括了导游工作要求、景点导游服务、地陪服务程序、常见事故处理、个别要求处理、突发事件处理、特殊问题处理、全陪服务程序、领队服务程序和导游服务相关知识，内容新颖实用，可读性强。通过对本书的学习，可提升旅游从业人员的业务知识，为今后的导游工作打下坚实的基础，并可为考取全国导游人员资格证书提供一定帮助。

书籍规格:

书籍信息归属:

导游实务是广东教育出版社于2019.10出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游－高等职业教育－教材 的书籍。