组织行为学

第一章导论

第一节组织与组织行为

第二节组织行为学的发展阶段

第三节组织行为学的研究方法

第二章个体心理与个体行为

第一节关于人的理论

第二节需要、动机与行为

第三节价值观与行为

第四节知觉与行为

第五节态度与行为

第六节人格与行为

第七节能力与行为

第八节意志与行为

第九节兴趣与行为

第十节情感与行为

案例讨论

案例2-1杨澜走向“正大综艺”

案例2-2企业实习的经历

第三章组织承诺与个体行为

第一节组织承诺的概念和结构

第二节组织承诺的形成

第三节组织承诺对个体行为的影响

第四节组织承诺在管理实践中的应用

案例讨论

陈某的工作经历

第四章群体心理与群体行为

第一节群体的概念

第二节群体发展的阶段

第三节群体的特征

第四节群体内行为

第五节群体间的行为

第六节团队管理

第七节委员会与群体间行为的协调

案例讨论

微软的团队精神

第五章非正式组织及其行为

第一节非正式组织

第二节非正式沟通

第三节正确对待非正式组织

案例讨论

案例5-1晨光炼油厂兴趣小组的故事

案例5-2蓬勃计算机公司一条想入非非的“妙计”

第六章群体动力与激励理论

第一节卢因的群体动力论

第二节赫兹伯格的双因素理论

第三节弗隆的期望理论

第四节亚当斯的公平理论

第五节斯金纳的强化理论

第六节麦克利兰的需要理论

第七节波特和劳勒的激励模式

第八节激励的一般原则和方法

案例讨论

“悟空”要走，怎么办？

第七章组织结构与组织设计

第一节组织的基本概念

第二节组织设计的任务

第三节组织结构的类型

第四节组织设计的传统原则

第五节组织设计的动态原则

第六节组织设计的权变理论

案例讨论

“中国制造”天花板

第八章组织文化与组织行为

第一节组织文化的內涵

第二节组织文化的作用

第三节组织文化的影响因素

第四节组织文化与员工需要层次

第五节理想追求与组织人力资源的动力开发

第六节群体价值观与组织凝聚力

第七节组织道德与组织公共关系

第八节组织风气与员工行为管理

第九节组织物质环境与员工行为教育

第十节组织文化建设的步骤

第十一节组织文化建设的心理机制

第十二节组织文化与组织竞争力

第十三节文化资本

案例讨论

松下公司这样培养商业人才

第九章领导者与组织行为

第一节领导的内涵

第二节领导特质理论

第三节领导行为理论

第四节权变领导

第五节领导理论的新发展

第六节领导者与组织文化

案例讨论

Z董事长的领导方式为什么不受欢迎

第十章行为的有效性

第一节有效的信息沟通

第二节对组织变革的有效管理

第三节组织发展

第四节跨文化管理

案例讨论

案例10-1阿维安卡52航班

案例10-2规范化管理面临挑战

参考文献

　　本书教育部“九五”规划国家级重点教材《组织行为学》的第三版。把作者近几年的教学与研究成果补充到教材之中，进一步完善了组织行为学的知识体系，更加突出了本书“准”、“新”、“实”三个特点，也为读者提供了新的视野。全书共10章，论述了心理与行为、组织与行为的内在联系及相应规律，论述了与组织行为有效性相关的信息沟通、组织变革和组织发展等问题，并将组织价值观、组织风气等文化因素引入对组织行为的分析。　　本书是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪课程教材和教育部“九五”规划国家级重点教材《组织行为学》的第三版。本书力求突出中国特色，改变以往同类教材多为对国外教材译介齣现象，融人中国特有的管理思想和管理实践，以求对提高中国企业和其他组织的管理水平有所助益。本书共10章，分别从个体心理、组织承诺、群体心理、非正式组织、群体动力与激励理论、组织结构与组织设计、组织文化、领导者、行为的有效性等角度，论述了心理与行为、组织与行为的内在联系及相应规律，论述了与组织行为有效性相关的信息沟通、组织变革和组织发展等问题，并将组织价值观、组织风气等文化因素引入对组织行为的分析。本书在每章后附有复习题、思考题，并编写了相关的案例(第1章除外)。　　本书可作为高等学校管理类专业的教科书，也可供其他专业的学生选用和供社会读者阅读。