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陈劲, 陈钰芬, 编著
出版社:机械工业出版社
年代:2004
定价:21.0
本书介绍了新的服务业概念,服务界面设计等。
赢在服务创新是机械工业出版社于2004.01出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业-经济管理 的书籍。
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