管理学

总序

前言

第一编绪论

第一章管理与管理者

开章案例

第一节管理的基本特征与职能

第二节管理者的角色与技能

第三节管理道德与社会责任

本章小结

练习训练题

第二章管理理论的形成和发展

开章案例

第一节中外早期的管理思想

第二节管理理论的形成和演进

第三节变革时代的管理理论创新

本章小结

练习训练题

第三章组织生命周期原理

开章案例

第一节组织生命周期概述

第二节单体企业的生命周期

第三节国内企业集团的生命周期

第四节新型企业集团跨国公司的生命周期

本章小结

练习训练题

第二编计划

第四章管理决策与决策方法

开章案例

第一节决策过程

第二节决策方法

第三节正确有效的决策

本章小结

练习训练题

第五章计划与计划方法

开章案例

第一节计划的形式与功能

第二节计划的编制

第三节计划的方法

本章小结

练习训练题

第六章战略选择与战略管理过程

开章案例

第一节企业家与企业战略

第二节企业战略管理的过程

第三节企业战略的选择

本章小结

练习训练题

第一节再次创业战略管理

第二节规模经营战略管理

第三节内部化经营战略管理

本章小结

练习训练题

第三编组织

第八章组织与组织设计

开章案例

第一节组织与组织工作过程

第二节组织设计的原理

第三节组织结构形式

本章小结

练习训练题

第九章人员配备与授权

开章案例

第一节人员配备

第二节组织授权

第三节组织文化

第四节人力资源管理

本章小结

练习训练题

第十章组织的变革

开章案例

第一节组织变革的动因

第二节组织变革的过程与内容

第三节推动组织变革的策略

本章小结

练习训练题

第四编领导

第十一章领导与领导工作

开章案例

第一节领导与领导观念更新

第二节领导理论与领导工作原理

第三节领导艺术

本章小结

练习训练题

第十二章激励原理及实务

开章案例

第一节激励与激励过程

第二节激励理论

第三节有效激励的方法

本章小结

练习训练题

第十三章组织的内部竞争

开章案例

第一节组织内部竞争的特征与功能

第二节组织内部竞争的形态

第三节组织内部竞争管理

本章小结

练习训练题

第十四章沟通的技能和冲突管理

开章案例

第一节沟通的意义与方式

第二节人际沟通技能的开发

第三节冲突管理

本章小结

练习训练题

第五编控制

第十五章控制的目标与控制过程

开章案例

第一节控制概论

第二节控制活动的实施

第三节有效的控制

第四节问题的发现与解决

本章小结

练习训练题

第十六章控制的方法与技术

开章案例

第一节管理控制

第二节财会控制

第三节平衡计分卡控制法

本章小结

练习训练题

参考文献

　　本书是“普通高等教育高级应用型人才培养规划教材”之一，全书共分16个章节，对管理学的基础知识作了介绍，具体包括管理理论的形成和发展、管理决策与决策方法、战略选择与战略管理过程、人员配备与授权、激励原理及实务等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。【作者简介】　　邓志阳，1940年生，广东外语外贸大学教授。曾任广州对外贸易学院国际企业管理系主任、广东外语外贸大学南国商学院教务处长兼国际工商管理系主任，曾获广东省南粵优秀教师称号，担任过多家企业顾问。长期从事管理学的教学与研究，主要研究方向为综观经济与管理。出版著作及发表论文约200万字，多篇论文获奖、被转载。主要著作有《综观经营管理》、《企业集体成长经营管理》、《国际企业管理》等15本，论文有《企业成长过程中的综观“三势”战略分析框架》等近百篇，在管理学方面提出了一些原创性的见解。