管理学

效率的执著追求者

第三章组织环境分析

第一节组织环境分析的意义

第二节组织环境的构成

第三节组织环境特征的分析

本章小结

思考与练习题

案例分析：捷运公司的兴衰

第四章决策

第一节决策的概述

第二节决策的类型

第三节决策的过程及影响因素

第四节决策的方法

本章小结

思考与练习题

案例分析：东方贸易公司

第五章计划

第一节计划的概述

第二节计划的层次体系

第三节计划编制的程序与方法

第四节目标管理

本章小结

思考与练习题

案例分析：某机床厂的目标管理

第六章组织

第一节组织工作概述

第二节组织结构设计

第三节组织关系

第四节人员配备

第五节组织文化

第六节组织变革

本章小结

思考与练习题

案例分析：新疆特变电工股份有限公司组织结构设计

第七章领导

第一节领导概述

第二节领导者与领导集体

第三节人性假设理论

第四节领导理论

第五节领导艺术

本章小结

思考与练习题

案例分析：哪种领导类型最有效

第八章激励

第一节激励概述

第二节激励理论

第三节激励实务

本章小结

思考与练习题

案例分析：案例1赵副厂长该怎么办

案例2善留人才，企业才能做大做强

第九章沟通

第一节沟通的概述

第二节信息沟通的障碍及如何克服

第三节冲突管理

第四节谈判

本章小结

思考与练习题

案例分析：苏联人与美国人的较量

第十章控制

第一节控制的概述

第二节控制的过程

第三节控制的方法

第四节有效控制

本章小结

思考与练习题

案例分析：经济学院的教学过程控制

第十一章创新

第一节创新概述

第二节创新的过程与内容

第三节技术创新

第四节我国企业的管理创新

本章小结

思考与练习题

案例分析：案例1整合资源、不断创新的索尼公司

案例2海信空调：自主创新锻造品牌竞争力

第十二章综合案例分析

案例一比尔·盖茨是如何有效组织管理微软的

案例二通用电气的管理创新

案例三邯郸钢铁公司的目标成本管理

阅读材料：海尔的综合管理体系

参考文献

《"十二五"高等院校系列规划教材管理学(第2版)》由西南财经大学出版社出版。《"十二五"高等院校系列规划教材管理学(第2版)》结构严谨，内容新颖，主要内容包括：管理概论、管理思想及其演变、组织环境分析、决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新和综合案例分析共十二章。可用作高等职业院校及应用型本科院校经济、管理类专业及非经济、管理类专业本、专科学生的教材，且适用相关领域的从业人员作为培训教材。【作者简介】胡建波，男，四川汉源人，1969年11月生，教授，工商管理硕士。“四川省社科专家库”成员，“四川省道路运输专家库”成员，“四川省高等学校精品教材建没工作专家库”成员，四川省省级精品课程“供应链管理实务”负责人。“英国皇家物流与运输学会”（ILT）中国区认证培洲师，“英国皇家采购与供应学会”（CIPS）中国区认证培训师，“中国物流与采购联合会”（CFLP）物流师认证培训师，“中国物流职业经理”（CPLM）认证培训师，“中国采购与供应管理”（CPS）认证培训师。交通部物流职业技能鉴定高级考评员。获国家级奖6项。主要研究方向：物流与供应链管理、战略管理、高等教育管理。作为主要研究人员参与并完成3项部级、3项厅级重点科研课题，主持2项厅级课题。出版专著3部，编著、主编、副主编经济管理类高等学校教材10部。公开发表学术论文20余篇。