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本书包括客房服务心理、前厅服务心理及酒店管理心理及康乐与投诉心理等。

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	9787504722331 《酒店服务心理学》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国物资出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数		印数	5000

酒店服务心理学是中国物资出版社于2004.08出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业心理学的书籍。