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本书介绍零售服务各种规范、技能、理念。

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丛书名	服务业服务规范丛书
	9787501759675 《零售服务规范》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	20.0	语种	简体中文
尺寸	19	装帧	平装
页数	245	印数	5000

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零售服务规范是中国经济出版社于2003.06出版的中图分类号为 F713.32 的主题关于零售商业－商业服务－规范－中国的书籍。