影响力

第一章初识影响力

影响力改变今天和明天／3

影响力、权力和领导力／5

诱引的力量／10

每个人都能成为有影响力的人／12

测试一下你有多大的影响力／14

第二章要想影响别人，就要先影响自己

首先要影响你自己／19

注意！领略你身边的卓越影响力／20

小心！别受那些你不需要的影响／25

影响力大师／28

第三章可信度是影响力的基石

可信度铸造影响力／33

如何练就可信度／36

建立可信度的误区／39

影响力要览之一／44

影响力要览之二／47

第四章语言艺术决定影响力的高度

语言是一门艺术／51

语言表达的三个障碍／53

不要小瞧“说”／55

语言的艺术技巧／57

与上司沟通的语言技巧／63

与同事沟通的语言技巧／65

与下属沟通的语言技巧／69

影响力要览／74

第五章赢在良好人脉

得人脉者得天下／79

如何建立良好的人际关系／83

如何维持你的人脉／87

以宽容铺开人脉／91

以人格魅力铺开人脉／94

与同事的关系如何处理／97

影响力要览之一／101

影响力要览之二／104

第六章团队精神中的优质影响力

团队精神是什么／109

领导者必备的团队建设能力／112

应如何去营造团队精神／117

团队精神的三个误区／121

团队铸就个人成功／125

影响力要览之一／127

影响力要览之二／131

第七章创造出影响力

什么是创造力／137

群体创造力／140

个人的创造力／143

创造力就是创新精神／145

创造性思维／148

每个人都有创造力／153

影响力要览／155

第八章追着时代的脚步跑

善于发现问题／161

换一种眼光，换一种思维／165

影响力要览之一／168

影响力要览之二／170

第九章激励让影响力更卓越

什么是激励／175

精神激励／178

自我激励／182

让你的下属跑起来／186

如何激励才最有效／190

相信所有人都可以激励／195

包容和信任是最好的激励／197

故事中的激励／199

影响力要览／204

第十章具有影响力的性格

性格的特征／209

怎样识别不同的性格／211

性格决定你的成功／213

其实每一种性格都能成功／215

良好的性格组合／217

哪些性格会导致失败／218

影响力要览／221

第十一章组织能力塑造影响力

什么是组织能力／225

如何练就组织能力／228

组织能力是成败关键／232

影响力要览／235

第十二章超越影响力

公司的本质／241

顾客价值／244

勇于挑战自我／246

如何提高个人影响力／250

改变你的领导方式／253

前言

著名教育家陶行知在任校长时，有一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。

放学后，王友来到校长室准备挨骂。

可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了。”王友犹豫间接过糖，陶行知又掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛，陶行知又掏出第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则，欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确认识自己错误，再奖励你一块！我的糖发完了。”

我们过去都说“管理出效益”。这两年，它被另一个更时髦的词所替代，那就是“影响力”。不错，影响力既是管理的核心，又是管理的升华。

那么，影响力又从何处来呢？

有的人立即想到了“权力”，谈任何事都最关心“谁拍板”。

其实，影响力不等于权力。一个人身居要职，高高在上，他是一个领导，有组织赋予的权力，但是他很有可能并没有影响力。有领导力的人并没有成为领导者，而一些领导者实际上并没有领导力。非权力性影响也叫自然影响力，它与外加权力无关，是靠领导者自身的个性特征与作为而形成的。从领导者角度说，非权力性影响力具有很强的内在性；对被领导者来说，具有很强的自愿性。

在竞争日渐激烈的今天，影响力越来越为人们所重视。领导影响力是指领导者以其身份和个性特征，有效地影响并改变被领导者心理和行为的能力。领导者都需要利用自身的影响力团结和领导下属，共同努力实现组织的统一目标。领导者影响力的大小取决于许多因素，如领导者的地位、能力、品格、知识、才能等。

本书从培养和缔造个人影响力入手，通过可信度、语言艺术、良好人脉、团队精神、创造力、远见、激励、性格和组织能力等方面精辟入理的分析，具体典型的实例展示，为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法，帮助读者走出对成功的迷思，获得完美人生。

本书在编写过程中，参考了大量的相关书籍，在此，对这些书的作者和为本书的出版给予帮助和支持的朋友们表示忠心的感谢。对书中的纰漏和不成熟之处，恳请专家、读者批评指正。

最后，希望通过对本书的阅读，带给你信心和勇气，使你成为一个主沉浮、执牛耳的人。

编者

　　本书从培养和缔造个人影响力入手，通过可信度、语言艺术、良好人脉、团队精神、创造力、远见、激励、性格和组织能力等方面精辟入理的分析，具体典型的实例展示，为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法，帮助读者走出对成功的迷思，获得完美人生。　　希望通过对本书的阅读，带给你信心和勇气，使你成为一个主沉浮、执牛耳的人。　　本书以“改善自我”为出发点，教你学会内部修炼和外部沟通的生存技法，使你在芸芸众生中脱颖而出，充分发挥个人的潜能，展现自己卓越的领导力。　　本书内容详实，层层推进，以具体的实例结合精辟入理的分析，为你提供简单实用的可操作方案，帮你走出对成功的迷思，收获完美人生。