银行礼仪用语

《银行礼仪用语》目录：

问候

介绍与交换名片

交谈礼仪

电话礼仪

接待与拜访客户

实用句型

《银行产品营销用语》目录：

认识你的客户

介绍产品与服务

服务营销

发展业务关系

维护客户关系

实用句型

《银行存贷业务用语》目录：

存款账户

存款与取款

银行账户特例

个人贷款的主要种类

贷款申请程序

实用句型

《银行代理业务用语》目录：

开放式基金代理

代发国债

代理保险

其他代理业务

实用句型

《银行卡业务用语》目录：

银行卡的分类

银行卡的功能

牡丹卡的使用

换卡和挂失

实用句型

《电子银行业务用语》目录：

个人网上银行

企业网上银行

电话银行

电话银行常见情景会话

手机银行

实用句型

《银行礼仪用语（套装共6册）》其中《银行礼仪用语》、《银行产品营销用语》、《银行存贷业务用语》、《银行代理业务用语》、《银行卡业务用语》、《电子银行业务用语》。《银行实用英语口语个人客户经理系列（套装共6册）》汇集了银行办理个人金融业务最常用的对话范本和句型，供客户经理模仿与学习参考。《银行实用英语口语个人客户经理系列（套装共6册）》语言现代、规范，内容专业性强；各册相互联系，又独立成册；中英文对照，编排科学、新颖，十分便利读者使用。该例针对性强，实用价值高，是银行个人客户经理的必备书籍。