组织行为学

前言

第一篇导论

第一章组织行为学概论

何谓组织行为学

组织行为学的形成发展

组织行为学的传导目的

组织行为学之应对挑战

扩展阅读导引

本章思考题

本章案例分析

实务思考

第二篇个体行为

第二章个体行为基础

性格

个性

气质

能力

价值观

态度

本章思考题

本章案例分析

个体认知测试1

第三章个体行为分析

感觉

知觉

直觉

学习

情绪

个体行为与管理

本章思考题

本章案例分析

个体认知测试2

第三篇群体行为

第四章群体行为基础

群体定义

群体分类

群体形成与发展

群体结构与资源

群体与团队区别

本章思考题

本章案例分析

群体认知测试1

第五章群体行为分析

群体动力场

群体规范

群体压力与从众

群体凝聚力

群体决策

为什么团队如此普及

本章思考题

本章案例分析

群体认知测试2

第四篇互动行为

第六章沟通

沟通功能

沟通过程

沟通类型

有效沟通的障碍

如何有效沟通

当今的沟通问题

本章思考题

本章案例分析

互动行为测试1

第七章领导

领导概述

领导理论

领导激励

领导行为与管理

本章思考题

本章案例分析

互动行为测试2

第八章权力

权力定义

权力类型

权力运用

本章思考题

本章案例分析

互动行为测试3

第九章冲突处理

冲突概述

冲突类型

冲突过程

冲突处理

本章思考题

本章案例分析

互动行为测试4

第五篇组织系统

第十章组织结构与设计

组织概述

组织结构

组织结构设计

组织设计与员工行为

本章思考题

本章案例分析

组织系统测试1

第十一章组织文化

组织文化构成

组织文化功能

组织文化类型

组织文化建设

本章思考题

本章案例分析

组织系统测试2

第十二章组织变革与发展

组织变革概述

组织变革方法

组织变革阻力

组织发展

组织变革评估与思考

本章思考题

本章案例分析

实务思考

参考文献

　　本书作者在多年高校专业教学及各类企业管理高级培训教学基础上，结合从事企业组织管理的实践经验，融合学习、研究、教学、实践及借鉴等多元思考与体会编写了此教材，并特别立足中国国情和学习者类型，放眼全球化发展动态，在充分掌握和梳理组织行为学研究领域的一系列经典思想方法和重大理论发展脉络基础上，系统而明确地构建了本书的框架体系，并设计了渐进性、操作性的教学内容，使本教材具有鲜明的学科理论性、教学操作性和实践应用性。全书共分五篇十二章，内容包括：导论，个体行为，群体行为，互动行为，组织系统。　　本书在保持学术严肃性、研究科学性的同时，理论解说力求通俗易懂，具有可读性。它不仅是一部教科书，也是一部具有广泛适用性的通俗读本。