书籍简介:

本书为国家级职业教育规划教材，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。本书根据中等职业技术学校电子商务专业的教学实际，系统讲解了电子商务客户服务的基本流程和技巧，主要内容包括：电子商务客户服务概述、电子商务客服售前准备、电子商务售前与售中客服、电子商务售后客服等。本书由饶秀丽任主编，由张晓凌审稿。简介本书为国家级职业教育规划教材，由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写。本书根据中等职业技术学校电子商务专业的教学实际，系统讲解了电子商务客户服务的基本流程和技巧，主要内容包括：电子商务客户服务概述、电子商务客服售前准备、电子商务售前与售中客服、电子商务售后客服等。本书由饶秀丽任主编，由张晓凌审稿。

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书名	电子商务客户服务站内查询相似图书
	9787516730461 如需购买下载《电子商务客户服务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国劳动社会保障出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	12.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 18	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

电子商务客户服务是中国劳动社会保障出版社于2017.出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于电子商务－商业服务－中等专业学校－教材的书籍。