中国城市政府公共服务能力评估报告

书籍简介:

城市政府能力尤其是城市政府的公共服务能力是实现市民美好生活的关键。本报告坚持城市发展应以市民需求为出发点和依归，城市公共服务能力是城市政府通过公共服务供给减少市民需求与市民满足之间差异的能力，具体可分为需求识别能力、服务供给能力和持续发展能力。本报告延续这一理念，于2014年-2015年间对中国城市政府公共服务能力进行第二次评估。2015年评估更加强调市民视角，在中国城市政府能力评估指标体系中提高市民问卷调查、企业问卷调查以及神秘顾客扮演等数据来源的权重分配，弱化统计年鉴与媒体监测方面的客观数据权重。在此基础上，分别对各城市需求识别能力、服务供给能力、持续发展能力进行评估、比较与深度分析。本报告向城市研究者和城市管理实务工作者传递新理念，将市民需求作为城市政府关注的首要目标，逐步实现市民的美好生活。

书籍规格:

书籍信息归属:

中国城市政府公共服务能力评估报告是社会科学文献出版社于2016.4出版的中图分类号为 D625 的主题关于 地方政府－社会服务－研究报告－中国－2016 的书籍。