迪士尼公主之梦幻时分

第1部分初次见面

第1章人的力量

交往的益处

可爱的好处

为什么是90秒

第2章第一印象

相遇

建立联系

接下来的内容更精彩

第2部分联系

第3章这个人身上有我非常喜欢的东西

自然的联系

偶然发生的联系

刻意的联系

第4章态度决定一切

真正有用的态度

真正无用的态度

选择在你手中

第5章事实胜于雄辩

身体语言

消除紧张

第6章只有自己喜欢自己，别人才会喜欢你

自然同步性

同步的艺术

第3部分沟通的秘密

第7章不要喋喋不休，重要的是倾听

停止诉说，开始提问

积极倾听

给予和索取

第8章理解我们的感觉

视觉型、听觉型还是感觉型？

适应对方的感官偏好

第9章洞察对方的感官偏好

感官偏好剖析

言语线索

眼睛流露的线索

第10章总结

从何处开始

假设联系

现代寓言

附录“小事情大不同”练习册

前言

其实成功的“秘诀”不难领会。你的交际能力越强，你的生活质量就会越高。

我最早是在做时尚广告摄影师的时候发现了和人相处的诀窍。不管是和单个的模特合作拍摄《时尚》的内页，还是和400人一起参加挪威巡游航线的宣传活动，对我而言，和人打交道显然多于和相机打交道。拍摄地点其实并不重要，无论是在旧金山里兹酒店的大堂，还是在非洲山上摇摇欲坠的小屋，和人交往的法则都是一样的。

在我的记忆中，和人交往是件很容易的事情。这是天分吗？和人交往的本事究竟是与生俱来的天赋还是我们的后天习得？如果这种本事是可学的，那么是可教的吗？我决定找出这些问题的答案。

25年来，我在为世界各地的杂志拍照。从摄影经历中，我领悟到态度和肢体语言对于创造强烈的视觉印象至关重要杂志广告必须在两秒钟之内引起读者的注意。我还发现一种方法，可以通过运用肢体语言和语调，使完全陌生的人感到舒服，从而愿意合作。我的第三点发现是，恰到好处的只言片语，就几乎可以调动任何拍照对象的表情、情绪和动作。怀揣着这些领悟，我决定进行深入探究。

为什么有些人相处起来容易，有些人难以相处？对于一个初识的人，为什么我可以和他聊得津津有味，而有些人却觉得他了无生趣，甚至充满恶意。这期间显然发生了一些我们没有意识到的事。那么究竟发生了什么事呢？

带着这些疑问，我接触到了加州大学洛杉矶分校的理查德.班德勒博士和约翰.葛瑞德博士的早期研究内容，他们的研究课题有一个晦涩的名字，叫做“神经语言程序学”，简称为NLP。我出于摄影师本能所发现和探究的许多行为，就是这两人及其同事所研究的对象，他们称之为“个人魅力的艺术和科学”。他们有很多新的发现，其中之一就是，他们提出，每个人都有一个“最佳感官”。找到这种感官，就找到了打开对方心房、洞悉对方思想的钥匙。

未来的道路越发明朗，于是，我收起了相机，决定专心研究人们身体内部是如何运转的，以及其相应的外部是如何呈现的。在接下来的几年里，我在伦敦和纽约师从于班德勒博士，取得了NLP高级执行师的执照。我还在美国、加拿大和英国学习了“不可抗语言模式”，深入研究了与人类交际相关的大脑活动。我与美国的演员、喜剧表演者和戏剧老师，以及非洲的讲故事者一起，将即兴表演的训练转化为可以提高谈话技巧的练习。

从此以后，我开始在世界各地为各种各样的团体或个人举办讲座或讲演，我的听众中有销售团队，也有老师，有自认为无所不知的领导，也有因为害羞而被误认为愚笨的小孩。我清楚地认识到了一点：让对方在90秒钟甚至更短的时间内喜欢上你的技巧，是可以通过自然简单的方式传授给每一个人的。总有人对我说：“尼克，这可太神奇了！你为什么不把它写下来？”于是，我听了这些人的话，把它记录下来，写成了这本书。

　　你是不是曾经坐在咖啡馆里端着一杯冷掉的拿铁，眼巴巴地看着别人快乐地交谈，却不敢主动上前。　　“我要再点一杯拿铁，然后我就会走上前去，和他们搭讪。”　　“等到下次他再往这边儿看的时候，我就会对他微笑。”　　如果你总是在期盼或者等待事情的发生，那么什么事都不会发生。　　你需要即刻建立有效联系！　　轻松应对面试、销售、管理、观点推介、入学申请，或是寻找灵魂知己！　　这本书是尼古拉斯.布斯曼对于自己创立的面对面交流理论的总结，循序渐进地讲述了如何使用任何交际过程中最关键的时刻，也就是最初的90秒。　　沟通是建立人际关系的基本要素，但并非所有人都能准确把握。　　本书介绍了在沟通中如何给对方留下好的印象，并维持长久而良好的关系。作者认为人们在最初沟通时的前90秒是至关重要的，本书专注于这一点，首先对人们的沟通过程进行了剖析，之后介绍了如何倾听、如何洞察对方的感官偏好等，最后提供了有助于提高交往能力的练习题，易用、有效。本书适用于面试、销售、管理、观点推介、入学申请，以及寻找知己。【作者简介】　　尼古拉斯.布斯曼被《纽约时报》的约翰.泰尔尼称为世界上面对面沟通领域最重要的专家之一。《经济学人》杂志的马修.毕夏则认为他的见解非常具有启迪意义。　　尼古拉斯花了20年的时间研究人们交往、沟通和合作的方式。之后，他在世界各地的企业、大学(包括哈佛和伦敦商学院)讲授“完全沟通”这种革命性的技能。而由他创办的交际90和青少年交际90项目，以及它们各自的社联网网站(connect90.com及teenconnect90.com)会传授互动性的面对面沟通技巧及增强自信的方法。　　尼古拉斯曾经是一名每周都要和几百个新人打交道的时尚广告摄影师，他的客户包括美国电话电报公司、露华浓和可口可乐。现在，他是一名世界闻名的专家，教你如何把第一印象转化成长久的交往。