出版社:印刷工业出版社
年代:2011
定价:32.0
本书主要从为人处事的角度出发,介绍在职场中与各种不同的人群相处的方法,有很强的技巧性和实用性。作为二十年高级秘书,本书作者在处理职场人际关系方面有丰富的经验。本书包括得到别人的信赖的方法、随机应变的交流方法、激发对方干劲的方法、难以说出口的内容的表达方法、时间管理方法等内容,所举实例虽然多为作者从事秘书工作中发生的事情,但在职场中普遍适用。读者如果养成书中介绍的45个习惯,将终生受益。此外,本书附录部分还通过礼物篇、进餐篇、婚礼篇、葬礼篇和接待客人与拜访他人篇介绍了日常生活中需要注意却往往被忽视的礼节。
第1章 机灵人的三大共同点
1 视他人而定
2 尊重他人
3 想在别人前面
第2章 让别人信任你
4 多说不如多做
5 关注对方兴趣点
6 把握机灵的时机
7 不为任何事乱撒气
8 不强迫别人
9 发挥想象力
10 不打小算盘
11 不为犯错找借口
第3章 随机应变不树敌
12 一碗水端平
13 对人有兴趣
14 兼顾自己和对方的立场
15 重视面对面的交流
16 开诚布公
17 好恶皆不外露
18 必说“早上好”
19 认真倾听
20 在新环境里找到那个关键人物
21 迎接新人时请客吃饭
22 对难相处的人不感情用事
第4章 用细节激发干劲
23 去管理,而不是去控制
24 绝对不说“不行”
25 多问别人的意见和想法
26 付出不计较回报
27 漂亮地收尾
28 不吝啬简单的“谢谢”
29 送对方喜欢的礼物
30 感谢的时候附上卡片
第5章 机智说出难以启齿的话
31 说话要有重点
32 如何让人看你的邮件
33 不要给自己多余的压力
34 不说多余的话
35 第一次见面不要惧怕冷场
36 学会断然拒绝
37 不提醒,也不否定
38 求人办事也要让人觉得愉快
第6章 高效率地安排时间
39 不打乱别人的节奏
40 用目标引领计划
41 快速决断
42 不积攒麻烦事
43 不追求完美
44 把学习和工作放到早上
45 不让自己太累
最终章 机灵人必知礼仪
1 送礼礼仪
2 饭局礼仪
3 婚礼礼仪
4 葬礼礼仪
5 接待和拜访礼仪
作者能町光香担任高管秘书十余年,在外资证券公司、制药公司、老字号珠宝店等多类企业从事过高级秘书工作。是为数不多的美国秘书资格证(CAP)所有人。 全书通过45个职场生存智慧,配以风格活泼的小漫画,全面展现“机灵”在职场中的重要意义,更形象直观、更具说服力。 前程无忧51JOB首席执行官甄荣辉、新浪教育传媒人娄雷、资深职业生涯规划专家萨茹拉推荐该书。 该书在日本上市6个月,销量突破20万册。三菱日联金融集团、三井住友银行等一流企业争相团购。 同类型职场书《这么说你就被灭了》新华系统本月前20天的销量达580册。职场书中,“机灵”这一概念目前还没有。 人在职场,没被灭过几次的很少,被灭了而不自知的很多。机灵做事,诚恳待人。这本书不教你耍心眼,只教你察言观色,做让别人开心的事儿,做大家喜欢的人。所谓“会做事不如会来事儿”,本书汇集了许多行之有效的机灵做事方法。教你机灵做事,随时随地比别人先一步采取行动,赢得他人的信赖与尊重,在职场中不随便被灭掉。 【作者简介】 能町光香自2000起开始担任高管秘书,是为数不多的美国高级秘书资格证(CAP)所有人。在外资证券公司、制药公司、老字号珠宝店等多类企业从事过高级秘书工作。受BABEL公司的委托,担任美国秘书资格证管理课程中担任讲师,致力于培养高管秘书。
书籍详细信息 | |||
书名 | 不机灵你就被灭了站内查询相似图书 | ||
9787514202632 如需购买下载《不机灵你就被灭了》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
出版地 | 北京 | 出版单位 | 印刷工业出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 200 | 印数 | 5000 |
不机灵你就被灭了是印刷工业出版社于2011.9出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 人际关系学-通俗读物 的书籍。