B2C多渠道消费行为研究

书籍简介:

本书以两种主要的渠道，即在线渠道（网络商店）和离线渠道（实体店铺），作为研究背景，从电子商务环境下的消费者行为、服务互动与社会交换等方面着手，对多渠道消费行为进行理论与实证研究。

书籍规格:

书籍信息归属:

B2C多渠道消费行为研究是华中科技大学出版社于2011.7出版的中图分类号为 F713.55 ,F713.36 的主题关于 电子商务－消费者行为论－研究 的书籍。