如何成为更好的领导者

1 理解有效领导者的涵义

我们的工作角色是什么？

构成有效领导者的要素是什么？

2 灵活性和选择性的最大化

树立正确的态度

你的领导定位是什么？

你的领导风格是什么？

3 消除认识差距

真实的故事

认识差距是如何产生的？

4 激励员工

在工作场所中激励你的是什么？

我们需要的是什么？

关键的激励策略

5 有效的询问

提出正确的问题

对交谈进行分析

如何有效的询问？

6 积极的聆听

聆听为什么是困难的？

如何辨别无效的聆听？

如何成为更好的聆听者？

7 开发创造性

“为何不？”与“如何？”

小组发现技术（GDT）

“为何？”／“为何？”

“如何？”／“如何？”

“何物？”／“如何？”

……

《如何成为更好的领导者》从这样一个起点开始：理解成为一个有效的领导者所必须具备的东西是什么。为了实现这一目标，我们的论述从工作背景中的领导开始，首先思考领导者在工作中履行的角色，以及领导角色的适当性和重要性。然后思考我们在领导下属时曾经表现出来的有效或低效，甚至无效的领导经历。