跟美国警察学谈判

第一章　50个特警在身后第二章　状态意味着一切第三章　别把枪塞到坏人手里第四章　包围、谈判、结束第五章　耳朵是你最重要的工具第六章　头一个“是”第七章　他是个疯子，还是一时抓狂第八章　要求和期限第九章　只要3根烟第十章　5分钟搞定汽车交易以及更多现实冒险第十一章　别被抓住

纽约警察局前首席谈判专家多米尼克·米斯诺根据自己的切身经历，阐述了各种有效的谈判实战技巧，帮助您通过谈判取胜，习得工作生活中的谈判技巧：　　做你自己——谈判时如何放松，如何利用个人优势　　学会让步——如能助你取得想要的结果，不妨做一定的让步　　真诚对待——与对方建立信任关系，便于进行更轻松的交流　　做好准备——用自信的态度和足够的信息武装自己　　最终决策——如何确保双方完全领悟最终决策

      我们的生活充斥着大小各色谈判：与客户谈生意，要求老板加薪，和孩子们商量每月的零花钱，与伴侣安排如何度周末，诸如此类。如何通过谈判获得工作、生活中的成功顺意，是每个人必须思考的问题。本书作者纽约警察局前首席谈判专家多米尼克·米斯诺将为您揭示成功谈判的奥妙，告诉您诸多谈判策略和技巧。
　　多米尼克认为，成功的谈判需要循序渐进：
　　预先确定合理目标
　　树立积极的态度
　　言语之间表现出自信
　　驾驭要求和期限
　　听清并理解对手的真实意图
　　不要玩弄卑鄙手段
　　应变时要冷静
　　作为闻名遐迩的NYPD（纽约警察局，看过第64届美国电影电视金球奖获奖剧集《罪案终结》的人应该对其极具亲切感）的前首席谈判专家，多米尼克拥有丰富的、常人无法想象的谈判实战经验，并通过亲身参与大大小小两百多次紧张谈判，积累了大量珍贵的谈判策略和谈判技巧。
　　而对于大多数美国人来说，多米尼克·米斯诺绝对是个大英雄！
　　正是他，在1993年的纽约肯尼迪机场，凭借其三寸不烂之舌，成功地从劫机者手中将一架空客310及104名乘客完好无损地解救了出来。

　　如果您认为谈判似乎与我们普通人关系不大，继而认为多米尼克及其思想精髓与我们的平淡生活相距甚远、关系不大，那么显然您还未意识到谈判在我们的工作中是如何驱使着我们奋斗，甚至为之癫狂的。


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