人身保险业务

课程标准

学习情境一 人身保险知识准备

学习单元一 中国保险市场主体

学习单元二 保险从业人员行为准则

学习单元三 保险从业人员职业礼仪

学习单元四 人身保险的功用与意义

学习单元五 人身保险合同

学习单元六 社会保险

学习情境二 人身保险产品及规划

学习单元一 人寿保险产品

学习单元二 健康保险产品

学习单元三 银行保险产品

学习单元四 团体人身保险产品

学习单元五 人身保险理财规划

学习情境三 人身保险销售

学习单元一 人身保险销售流程与寻找准客户

学习单元二 电话约访与初次面谈

学习单元三 建议书的制作与说明

学习单元四 成交面谈与异议处理

学习单元五 售后服务与转介绍

学习单元六 个人保险代理人薪酬制度

学习单元七 增员

学习单元八 目标管理

学习单元九 时间管理

学习情境四 人身保险业务处理

学习单元一 投保单填写规则与录入

学习单元二 人身保险保全业务处理

参考文献

作为1999年教育部首批建设的高等职业院校之一，十年来我们始终不懈地在探索适合高等职业教育的模式。目前金融保险重点专业及专业群已形成以就业为导向、以岗位能力培养为核心、校企合作、学训一体的人才培养模式。