出版社:人民邮电出版社
年代:2010
定价:35.0
本书针对生产制造行业生产主管在管理中遇到的实际问题,详细讲解了其急需提高的七大核心管理技能。本书做到了理论与实践相结合,内容细化、简明,重点突出,针对性、实用性强,是生产主管必备的实战手册。
第一章一线生产主管角色认知
一、一线生产主管面临的挑战和机遇
二、一线生产主管常见的六大困惑及分析
三、生产管理管什么
四、评判一线生产主管管理水平的标准
五、企业对一线生产主管的要求
六、自我训练
第二章赢得上司赏识的能力
一、怀才不遇的原因
二、向上司学习
三、为上司分忧
四、主动报告
五、把责任留给自己
六、成功说服上司
七、接受上司的批评
八、学会赞美上司
九、与不同类型的上司和谐相处
十、自我训练
第三章激励员工的能力
一、有效激励的方法
二、员工有哪些需求
三、如何满足员工需求
四、如何管理新时期员工
五、如何化解员工之间的矛盾
六、如何管理技术类员工
七、如何管理问题员工
八、自我训练
第四章目标管理能力
一、何为目标管理
二、目标管理的基础
三、目标管理解决的七大问题
四、实施目标管理中出现的误区
五、目标管理实施的三大步骤
六、目标的设定技巧
七、目标控制与执行技巧
八、目标业绩评估的技巧
九、自我训练
第五章沟通能力
一、何为沟通
二、沟通能力在工作中的重要性
三、沟通中常见的障碍及误区
四、有效的沟通技巧
五、如何与同事沟通
六、如何向下属传达上级的决定
七、如何将员工的意见反映给上司
八、如何处理员工的抱怨
九、如何与离职员工面谈
十、自我训练
第六章打造优秀团队的能力
一、何为团队
二、对团队理解的四大误区
三、优秀团队的七个特征
四、团队发展的四个阶段
五、团队角色的分析与互补
六、处理团队冲突的方法
七、建设高效生产团队的技巧
八、自我训练
第七章时间管理能力
一、时间管理
二、时间管理发展的四个阶段
三、时间管理的十大法则
四、缺乏时间管理的征兆
五、有效时间管理的步骤
六、时间管理的技巧
七、自我训练
第八章分析与解决问题的能力
一、什么是问题
二、培养强烈的问题意识
三、发现问题的方法
四、记录问题的方法
五、分析问题的方法
六、解决问题的方法
七、自我训练
参考文献
生产主管是企业生产的第一责任人,是企业生产的直接组织者、执行者和指挥者。生产主管的能力和管理水平决定着企业的生存与发展。 本书为读者提供了一个全面提升生产主管核心能力的解决方案,是一线生产主管人员必备的实战管理手册。 本书以一线生产主管急需提高的七大核心管理能力为主要内容,配合生产管理中出现的实际问题进行详解;将理论与实践相结合,内容细化,重点突出,具备较强的针对性和实用性,是一线生产主管人员必备的实战管理手册。 本书适合生产车间主任、生产主管和班组长以及希望进一步发展自己事业的读者阅读。【作者简介】 陆君伟著名实战派生产管理专家、中国人力资源研究会特聘专家、中国职业经理人认证实战导师、中国最具影响力的培训师之一。 陆老师曾在国际知名企业中担任厂长、总监、总经理等高级管理职务,现从事企业管理培训咨询工作。多年来,他在全国各地为数千家企业、数万名管理人员举行过企业管理系列培训,善于根据企业现状结合自己丰富的管理知识和经验解决具体问题。 陆老师授课深入浅出,生动活泼,互动性强,深受好评。 近期服务过的部分客户: 可口可乐公司 东风汽车有限公司 中国神华股份集团 国家电网甘肃电力公司 大连中集集团 威胜电子集团 湖南新五丰股份公司 已出版专著有《精益生产实施流程与细化工具》、《制造业6S管理实务》、《纺织企业班组管理》和《纺织企业现场管理》等。